to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Ve Komodinde Çizikler Teslim Sonrası Çözüm Bekleniyor
Bellona’dan satın aldığım yatak odası takımının gardırobunda, aynalı kapak üzerinde yaklaşık 40 cm uzunluğunda bir çizik bulunuyor. Ayrıca komodinin üzerinde de çizikler mevcut. Ürünü 22 Ekim tarihinde teslim aldım ancak hemen kullanmadığım için bu çizikleri yaklaşık bir hafta sonra fark edebildim.
Durumu fark eder etmez Alanya Bellona bayisiyle iletişime geçtim. Kayıt açıldığını ve teknik ekibi beklediklerini söylemelerine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın halen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun giderilmedi.
Çizik olan gardırop kapağının ve komodinin ya ilgili parçalarının değiştirilmesini ya da kusursuz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
