to read complaints and reviews, or file yours.Estella Model Zigon Sehpası 1 Ayda Gelmedi, Şube Sürekli Oyalıyor
Ben Fahri Balcı. 26.11.2025 tarihinde Bellona Samsun İlkadım Kirazlık şubesinden koltuk takımı, sandalye ve Estella model zigon sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ve havale ile toplu şekilde yaptım. 1 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak ürünler yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi, Estella model zigon sehpa ise aradan 1 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.
29.11.2025 tarihinde düzenlenen gda2025000004645 numaralı faturam Fahri Balcı adına, Işık Ev Tekstil Ürünleri Mobilya ve Tüketim Modelleri Ticaret ve Pazarlama Ltd. Şti. Samsun İlkadım Kirazlık şubesi tarafından kesilmiştir. Buna rağmen şube her aradığımda “bugün–yarın gelir” diyerek beni sürekli oyalıyor, net bir tarih verilmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Ödemesini tamamen yaptığım Estella model zigon sehpanın artık daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve oyalama ile ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
