Ana Sayfa
Bellona
Sehpa
Aldığım Mobilya Takımının Parçaları Teslim Edilmedi

ID:34338511

Aldığım Mobilya Takımının Parçaları Teslim Edilmedi

Emrullah

Bellona

24 Kasım 2025 21:22

3.139

18.09.2025 tarihinde Oscar Mobilya Mardin şubesinden Bellona Estella serisinin tamamını, toplam 225.000 TL ödeyerek satın aldım. 16.10.2025 tarihinde yatak odası ve oturma odası kurulumu yapıldı ancak takımın içinde yer alan zigon 3’lü sehpa ve orta sehpa hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Şube ile yüz yüze görüştüm, mağaza yetkilisi üretim yerini arayarak ürünlerin geçen çarşamba günü teslim edileceğini söyledi fakat verilen bu söz de yerine getirilmedi ve hâlâ bir teslimat yapılmadı.

Ödediğim yüksek bedel karşılığında aldığım takımın eksiksiz şekilde ve daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bellona

24 Kasım 2025 22:05 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

25 Kasım 2025 14:49

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mağazasından Alınan Setin Eksik Teslimatı Ve Kalite Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Serap

Bellona

11 Kasım 2025 11:32

3.812

06.07.2025 tarihinde Etimesgut Yeşilova Bellona mağazasından Estella model yatak odası, salon ve yemek odası seti olarak 3’lü set satın aldım. Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen zigon sehpa tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve mağaza tarafından en fazla 45...

bellona-magazasindan-alinan-setin-eksik-teslimati-ve-kalite-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

3 Aydır Teslim Edilmeyen Sehpa: Sürekli Oyalama Ve Belirsizlik

İlgi

Bellona

09 Kasım 2025 09:38

4.118

Bellona’nın Mardin Artuklu bayisinden Estella model koltuk takımı ve sehpalarını yaklaşık 3 ay önce satın aldık. Koltuk takımı kısa sürede teslim edildi ancak sehpalarımız hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 95 bin tl ödeme yaptık ve siparişten bu yana her hafta mağazayı aramamıza rağmen, sürekli “Bu haf...

Düğün İçin Aldığım Bellona Mobilyalar Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Bellona

03 Ekim 2025 16:09

4.719

18.07.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Bellona mağazasından Estella model orta sehpa, TV ünitesi, yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin maksimum 60-70 gün içinde teslim edileceği faturada da belirtilmişti, ayrıca mağaza çalışanları teslimatın bu kadar uzun sürme...

dugun-icin-aldigim-bellona-mobilyalar-zamaninda-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

220 Bin Tl Ödedim Teslim Edilmeyen Mobilyalar İçin Sürekli Oyalandım

Emirhan

Bellona

07 Ekim 2025 20:44

3.824

01/07/2025 tarihinde İstanbul Dudullu Nizamlar Mobilya Bellona şubesinden komple yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında aciliyetimi belirttim ve en geç Eylül ayında teslim almam gerektiğini özellikle ilettim. Mağaza yetkilileri de en geç Eylül’ün ikinci ha...

1 Destek

Tenzile sonuçtan hiç memnun değil

Çizik Gelen Orta Sehpa Teslim Edilmiyor İletişim Kurulamıyor

Tenzile

Bellona

01 Ağustos 2025 16:43

3.046

1,5 ay önce Bellona MASKO mağazasından Estella koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım. Ürünleri teslim alabilmek için defalarca aramak, mağazaya ulaşmak ve talep oluşturmak zorunda kaldım. Siparişi verirken dahi arayacağız deyip geri dönmediler, ancak bir hafta sonra tekrar ben arayarak işlemi ye...