to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Bursa Emek Zekâi Gümüş şubesinden aldığım yatak odası takımında yer alan karyolada, yaklaşık 5 ay önce fark etti...ğim renk soyulmaları ve bazada çatlak oluşumu bulunmaktadır. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya durumu ilettiğimde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Garan
Temmuz 2027’de Bursa Osmangazi Emek Mahallesi’indeki Yurdakul Bellona bayisinden yatak odası takımı ve mutfak masası ald...ım. Yatak odası takımının kurulumu yapılmadı, menteşelerinin olmadığı ve bu yüzden kurulumun tamamlanamayacağı söylendi. Aldığım mutfak masasının üzerinde çizikler var, sandalyeler
Bursa Osmangazi’deki Yurdakul Bellona bayisinden 15.07.2026 tarihinde yaklaşık 240.000 TL tutarında ce yatak odası takım...ı ve gardırop siparişi verdim. Ürünü aldıktan bir gün sonra ölçüleri tekrar kontrol ettiğimde takımın odama uymadığını fark ettim. Satın alma aşamasında ölçü alıp almam gerektiğini
Bellona Bursa Emek Yurdakul Bellona mağazasından 25 Mayıs tarihinde düğün paketi kapsamında yemek masası, sandalyeler ve... konsol takımı da dahil olmak üzere toplam 450.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin kurulumunun 10 Temmuz tarihinde yapılacağı söylendi ve biz de tüm p
15 Temmuz’da Bellona Bursa Osmangazi Yurdakul şubesinden yaklaşık 240 bin tl tutarında, taksitli olarak yatak odası ve y...emek odası takımı satın aldım. Ertesi gün ürünlerin odama ölçü olarak büyük geleceğini fark ettiğim için hem mağazayı hem de Bellona müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalin
Bellona’dan 2024 Temmuz ayında Bursa Osmangazi’den Loretto koltuk takımı aldık, ürün 2024 Ağustos’ta teslim edildi. Aldı...ğımız günden bu yana neredeyse 2 yıl olacak ve koltuklarla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Koltuklar otururken gacırtı gıcırtı sesleri çıkarıyor, evde oturmak bile işkenceye
11.05.2026 tarihinde Bursa Buttim Bellona bayisinden Petra Plus yatak seti satın aldım. 56.000 TL tutarındaki ödemeyi pe...şin olarak yaptım. 19.06 tarihinde yatak ve baza teslim edildi ancak ürün eksik getirildi, başlık teslim edilmedi. Başlığın 3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 1
Bellona’dan Ağustos ayında Bursa Osmangazi ilçesindeki İstanbul Caddesi üzerindeki Bellona mağazasından Kolajen Linen mo...del yatak satın aldım. Yaklaşık 9–10 aydır kullandığımız yatağın üzerinde bulunan fermuarlı ped kısmında, ürünün bir yılı dolmamış olmasına ve henüz bir kez bile çıkarılıp yıkanmam
Bellona’dan Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi İstanbul Sokak’taki bayiden 28.04.2025 tarihinde Mavenna koltuk takımı sat...ın aldım. Yaklaşık üç ay sonra koltukların kumaşında oturunca belirgin kırışmalar oluştu. Bu durum her oturuşta tekrarlıyor ve koltuklar sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi kötü b
Aralık 2023 tarihinde Bursa Mudanya Yolu Geçit Mahallesi şubesindeki Bellona bayisinden Valencia koltuk takımı aldım. Ko...ltuğu kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra arkaya yatan sırt kısmının civataları yerinden çıkmaya başladı. Aldığım firmaya durumu iletmeme rağmen kimse gelip bakmadı, biz de
Bursa Osmangazi Emek’teki Bellona bayisinden yaklaşık üç ay önce 140.000 TL ödeyerek yatak odası takımı satın aldık. Kıs...a süre içinde gardırobun renginde açılmalar ve solmalar başladı, ayrıca bazanın tahtası çatladı. Sorunlar üzerine Bellona teknik servisi eve geldi ancak herhangi bir çözüm sunulma
"Bellona b sleep sport yatak yenisi ile değiştirildi 2 aydır kullanıyorum şu an memnunum"
Bellona’dan 08.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden aldığım yatak, ...satın aldığım ilk günden beri yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıyor. Ara
Yaklaşık 16 ay önce Bursa Osmangazi Emek Yurdakul Mobilya şubesinden Bellona Larissa salon takımı satın aldım. Ürün daha... teslim edildiği anda ayıplı çıktı ancak ilgili şube bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yaklaşık 7 ay süren süreç sonunda haklı bulunduğum
Bellona Bursa Osmangazi Emek şubesinden, Yurdakul Mobilya bayisinden sıfır koltuk aldım. 163 bin tl ödedim ve 26 Mart’ta... teslimat yapıldı. Satış sürecinden teslimata kadar sürekli sorun çıkardılar, son derece saygısız ve müşteriyle uğraşan bir tavır sergilediler. Teslimat günü gelen koltuğun sıfır
Bellona’dan Bursa Osmangazi Yurdakul Mobilya şubesinden satın almış olduğum... oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımlarının 18'inde teslim edilm
08.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kayı Mobilya Bellona bayisinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra koltuklarda belirgin kırışıklıklar oluştu. Eşimin rahatsızlığı sebebiyle hemen başvuru yapamadığımız için durumu 2026 yılının 2. Ayında Bellona’ya ilettik. Şikay
19.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Bellona bayisinden peşin ödemesini yaparak bir yatak satın aldım. Satın alma s...ırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile iki kez iletiş
Ocak ayı başında Bellona Emek şubesinden zigon sehpa, orta sehpa ve konsol satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, b...ugün Bursa Osmangazi’de bulunan adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerin ambalajsız ve neredeyse teşhir ürünü gibi, temizlenmemiş ve özensiz bir şekilde getirildiğini
Yaklaşık 6 ay önce Bellona (Kaiska Mobilya) Bursa Osmangazi şubesinden Estella koltuk takımı ve yemek masası takımı aldı...m. Ürünleri kısa süre kullandıktan sonra özellikle koltuk takımının yastık kılıflarında ciddi şekilde tüylenme oluştu, kanepe ve berjerlerin kılıflarında ise belirgin kararmalar me
20.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Argınlar Bellona şubesinden yatak satın aldım ve ödememi aynı gün yaptım. Sipariş n...umaram 81686776’dır. Buna rağmen ürünün teslimat tarihi 50 günü geçti ve halen teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı ve Bellona’yı defalarca aradım, toplamda 5 kez teslimat tar
Bellona Bursa Emek şubesinde bulunan Satış Bürosu – Y******* Mobilya (H**** Y*******) üzerinden 16.08.2025 tarihinde evi...miz için koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ödemeyi nakit olarak toplam 225.000 TL şeklinde gerçekleştirdik. Ürünler tarafımıza teslim edildiğind
5 Ekim 2025 tarihinde, Bursa Osmangazi’de bulunan Kayı Mobilya Bellona bayisinden 10.800 TL bedelle bir sehpa satın aldı...m. 13 Aralık 2025 tarihinde bayi tarafından telefon ile aranarak ürünün teslim edilemeyeceği, sehpanın gelmeyeceği ve tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu te
Yaklaşık 14 ay önce Bellona’dan aldığım koltuk takımında sünger çökmesi sorunu yaşadım. Koltukların oturma kısımlarında ...bariz bir çökme oluştuğu için Bellona servisi ile iletişime geçtim. Servis ekibi evime gelip koltukları inceledi ve süngerlerin değişeceğini söyleyerek ürünleri aldı. Ancak bugün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
