Bellona Bursa Yıldırım
9 şikayet
Üç Ay Geciken Koltuk Takımı Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
24 Şubat’ta Bellona Yıldırım Akpınar şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu süre içerisinde bayiyi 6–7 kez aradım, her seferinde koltuk takımının üretimde olduğu söylendi fakat net bir teslimat tarihi verilm
Kurulum Personelinin Kaba Ve Saygısız Davranışı
28.04.2026 tarihinde Bellona’dan almış olduğum yatak odası takımının kurulumu için gelen personelin davranışlarından dol...ayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinde görevli Ö*** Bey’in süreç boyunca son derece ilgili, özverili ve çözüm odaklı davrandığını özellikle

Bellona Premium Yatağımda Gıcırtı Ve Kırık Baza Parçaları İçin Garantiden Ücret Talep Edildi
"Şikayetimi dikkate alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim böyle büyük bir markanın daha kaliteli ürünleri öretıgını düşünmüştüm maalesef yanılmışım yinede ililginiz için teşekkür ederim"



Bellona Mağazasının Soğuk Ortamı Müşteri Sağlığını Tehdit Ediyor
Bellona’nın Millet Mahallesi Derya Caddesi’indeki mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce alışveriş yaptık. Satış danışm...anları gerçekten işini bilen, ilgili kişilerdi ve ürünlerden de genel olarak memnun kaldık. Ancak mağazanın fiziksel koşulları, özellikle de ısınma konusu bizi çok olumsuz etkiledi
Bellona’da Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Bellona Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinden 15 Kasım tarihinde koltuk takımı, baza, yatak, konsol, sehpa, minder ...ve 2 adet çocuk yatağı satın aldım, ödemesini de yaptım. Sipariş numaram 8147835’tir. Ürünler için bana en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık
Atlanta Koltuk Takımında Erken Tüylenme Ve Tiftiklenme, Değişim Talebi
Bellona’dan aldığımız Atlanta koltuk takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz ancak son 2 aydır koltuklarda ciddi şekilde ...tüylenme ve tiftiklenme sorunu yaşıyoruz. Ürünü Bursa Yıldırım Kaiska şubesinden satın almıştık ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilg




"Mağduriyetimizde çözümcü yaklaşımlarından dolayı ekibinize çok teşekkür ederim."
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Garanti Dışı Kalan Koltuk Mağduriyeti
22.11.2023 tarihinde Bellona Mobipa Mobilya Bursa Yıldırım bayisinden aldığım koltuk takımında yaklaşık iki yıl önce kol...çakta üretim hatası nedeniyle bir yırtık oluştu. Bunun için servisi çağırdık ve ilgili parça değiştirildi. Servis işlemi sırasında gelen personele koltuğun açılırken zorlandığını,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





