to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde yaklaşık 54.000 TL ödeyerek Bellona’dan genç odası takımı (dolap, yatak ve çalışma masası) satın aldım. Ürünlerim kısmi olarak, söylenen teslim tarihinden yaklaşık bir ay sonra getirildi. Teslimat günü dolabı hiç getirmediler, çalışma masasını ise eksik parça ile, yarım halde gönderdiler.
Dolap teslimatı sürekli geciktirildiği için en sonunda dolabımı iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen çalışma masasının eksik parçası için hâlâ net bir çözüm üretilmedi ve bu konuda hâlâ gecikmeler yaşamaya devam ediyorum. Defalarca mağaza ve telefon üzerinden görüştüğüm halde net tarih verilmiyor, süreç uzadıkça da mağduriyetim artıyor.
Artık dolap konusuna girmek dahi istemiyorum, çünkü bu süreçten fazlasıyla yoruldum. Tek isteğim, çalışma masamın eksik parçasının bir an önce, daha fazla oyalanmadan gönderilmesi ve yaşatılan bu uzun süreli gecikme ve mağduriyet nedeniyle tarafıma samimi bir şekilde özür dilenmesi.
İyi çalışmalar, 45 gün önce Bellona'dan bir baza ve bir dolap satın aldım. Maximum teslimat süresinin 45 gün olacağını belirttiler. Yapılan planlara göre Ramazan'dan önce teslim edilmesi gerekiyordu. Şu anda Bellona ile iletişime geçtiğimde, bu üründe parça sıkıntısı olduğunu ve ürünün 1 Nisan'da fa...
Bellona Samsun Kirazlık şubesinden Havana yatak odası takımı satın aldım. Siparişimin üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen elbise dolabım hala teslim edilmedi. Her hafta mağazayı arayıp durumu sorduğumda, dolabın parçasının hatalı geldiği ve mail attıkları, beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bugüne ...
20 Ağustos 2024 tarihinde 2 adet genç odası takımı satın aldım, taksitli ödemesini gerçekleştiriyorum fakat almış olduğum ürünler 68 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Ürünlerimde eksik parçalar olduğu belirtiliyor. Hazır olan parçaların evime gönderilmesini ve eksik olan parçaların daha sonr...
30 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Bellona bayisinden oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7556544. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Tahmini teslim tarihi olarak 8 Ağustos yazıldı ve mağaza tarafından en geç 15 Ağustos’ta ...
4 Nisan'da Bellona'dan dolap ve çalışma masası sipariş ettik. İlk başta 15 gün içerisinde elimizde olacak diye bilgi verildi. Ürünlerimiz gelmediği için aradığımızda, size yanlış bilgi verilmiş, 45 gün içerisinde yani 24 Mayıs tarihinde ürünler elinizde olacak denildi. Ama ürünlerimiz hala yok. Arıy...
Yorumlar