Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Sünger Çökmesi Mağduriyeti

🧾 Bellona Biga Mağazasından Aldığım Havana Model Koltuk Sünger Çöktü, Değişim veya İade İstiyorum! Bellona Çanakkale Biga mağazasından satın aldığım Havana model koltuk takımı, kısa süre içinde sünger çökmesi problemi yaşamaya başladı. Yeni alınmış bir koltuğun bu kadar kısa sürede formunu kaybetmesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Durumu mağazaya bildirmeme rağmen sorun çözülmeden geçiştirildi. Bellona gibi köklü bir markadan, ürünlerinin arkasında durmasını beklerdim. Üründe üretim veya malzeme kaynaklı bariz bir kalite sorunu bulunmaktadır. Bu nedenle onarım istemiyorum. Koltuk takımının yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Bellona ya bildirdiğim koltuk takımında ki sünger çökmeleri problemi hala çözülmedi markaya ve firmaya yakışmayan davranışı üslup lar halen sürüyor

















