Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yatak Bazasında Esneme Koltuk Takımında Yay Ve Gıcırdama Sorunu Yaşadım

Bellona Yatak Bazasında Esneme Koltuk Takımında Yay Ve Gıcırdama Sorunu Yaşadım
profile
Erkan
27 Ekim 2025 12:29
2.444

Bellona’dan 3 yıl önce Ankara Yenimahalle’deki a Büşra Mobilya’dan Gravita yatak odası ve Valesco koltuk takımı satın aldık. Ancak ürünleri sadece son 3 aydır kullanmaya başladık. Yaklaşık bir aydır yatak bazasının orta kısmında oturunca esneme ve gıcırtı oluşuyor. Ayrıca koltuk takımının yayı hiç kullanılmamış olmasına rağmen çıkmış durumda ve koltukta da gıcırdama sorunu var.

Bu sorunlarla ilgili Bellona müşteri hizmetleriyle ve mağazayla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerin teslimatında veya montajında bir sorun yaşanmadı, sorunlar tamamen kullanım sırasında ortaya çıktı.

Bellona’dan beklentim, hem yatak bazasının hem de koltuk takımının gerekli tamir işlemlerinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Ekim 2025 13:05 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

03 Kasım 2025 17:47

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berat
21 Eylül 2023 12:04
2.636
"Teşekkürler"
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımında Erken Dikiş Sökülmesi Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

profile
Murat
02 Ağustos 2025 22:38
1.235
Bellona Koltuk Takımında Erken Dikiş Sökülmesi Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Bellona Koltuk Takımında Erken Dikiş Sökülmesi Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Bellona Koltuk Takımında Erken Dikiş Sökülmesi Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

Bellona’dan Teslim Edilen Koltuklar Yırtık Ve Sürekli Ses Yapıyor, Değişim Yapılmıyor

profile
Erkan
25 Ağustos 2025 19:28
2.423
Bellona’dan Teslim Edilen Koltuklar Yırtık Ve Sürekli Ses Yapıyor, Değişim Yapılmıyor
bellonadan-teslim-edilen-koltuklar-yirtik-ve-surekli-ses-yapiyor-degisim-yapilmiyor-3.jpg
bellonadan-teslim-edilen-koltuklar-yirtik-ve-surekli-ses-yapiyor-degisim-yapilmiyor-1.jpg

Yeni Alınan Koltuk Takımında Sünger Ve Gıcırdama Sorunu, Değişim Talebi

profile
Burcu
27 Eylül 2025 22:34
4.889
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru