Bellona Valesco Koltuk Takımı Kumaş Sorunu


Sene başında aldığımız ve 2.5 ay beklediğimiz bir üçlü ve bir ikili Valesco koltuk takımı, oturma yerlerinde bir oturup kalkınca kumaşta potlaşmalar oluyor. Servis çağırdık; bu modellerin böyle olduğunu, satan arkadaşın size bilgi vermesi gerektiğini söyledi ancak bize böyle bir bilgi verilmedi. Aksine, aradım ve bize bu bilgi verilmiş olsaydı, bu ürünü asla almazdım. Sanki koltukta örtü varmış gibi elimizle düzeltmemiz gerekiyormuş. Böyle bir durum kabul edilemez; sanki hiç koltuk kullanmamışız gibi. Bellona gibi köklü bir firmadan bu sorunun çözülmesini bekliyorum.
Gelişme
Gelişme
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Merhaba Bellona benim sıkıntım
Faturası daha alalı kaç gün olmuş
Otomatik cevapla herkese qyni yazi müşteri hizmetleri diye Bellona'da bir kurum var mı ya da ulasilamiyormu
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde malınızın arkasında durmuyorsunuz Bellona artık marka olmaktan çıkmış benim gözümde




















Artan fiyatlardan dolayı markaları araştırıyorum Bende Bellona marka koltuk almayı düşünüyordum fakat bu şikayetten sonra biraz fikrim değişti koltuk 2-3 senelik koltuk mu böyle içine girmiş marka malının arkasında durmuyor mu eski Bellona her zaman malının arkasında duruyordu sizce Bellona almaktan vazmı geçim