to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Müşteri Temsilcisi Telefonda Müşteri Azarladı.
Bellona servisi Genel Müdürlüğü müşteri temsilcisini 16.10.2023 günü 10.02 de aradım 08502223399 numaralı genel müdürlük numarası oradan 6 yı tuşlayarak servis sürecin hakkında bilgilendirmeye girdim. Bağlanan müşteri temsilcisi bayan o kadar ters bağırarak konuşuyor ki anlatamam size. Bir müşteriye size 3 kere anlattım yok bilmem ne ne istiyorsunuz diye kaba şekilde bağırılması çok tuhafıma gitti. Bu müşteri temsilcisinin kesinlikle eğitim alması gerekiyor. Telefonun ses kaydı alıyor bu konuşmayı sosyal medyada paylaşacağım zaten koskoca Bellona servisine bunu yakıştıramadım. Eğer ki yetkilileriniz bu mesajı görüyorsa yazdığım saatteki bu konuşmayı dinlesin!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Çözüm sundular teşekkürler
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
