to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Aralık ayında Tarsus'taki Yılmazlar Bellona şubesinden bir yemek takımı satın aldım. Ancak yemek takımının masasının kaplamaları dökülmeye başladı. Değişim talebinde bulundum fakat 7 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım ve değişim de gerçekleşmedi. Sürekli olarak oyalanıyorum. Bellona'nın eski kalitesi ve müşteri memnuniyeti artık yok gibi görünüyor.
Müşteri hizmetleri bu konuda bana dönüş yaptı masaya Bakmaya gelen servis kullanıcı hatası olarak kayıt etmiş bana böyle bir bilgi verilmedi şubedekiler de bu bilgiyi vermedi bana Ben masama değişecek diye Kaç aydır bekliyorum ve şu an şubedekiler telefon numaramı açmıyor beni yanlış yönlendirdiler bu zamana kadar
2022 Aralık ayında Tarsus Yılmazlar Bellona şubesinde yemek takımı aldım yemek takımının masası kaplamaları atmaya başladı değişim istedim 7 aydır hiçbir dönüş olmadı değişimde olmadı oyalayıp duruyorlar eski Bellona'nın kalitesi müşteri memnuniyeti yok
31 Aralık 2023 tarihinde Bellona'dan aldığım mobilyalardan yemek masası hasarlı geldi ve yetkili şahıslar tarafından değiştirilmesi için tutanak tutulup imzalandı. '3 hafta içinde adresinize yenisini teslim edeceğiz.' denmesine rağmen bugün bir ay olmasına karşın yemek masam hala adresime ulaşmadı. ...
Bellona Kırıkkale Şubesinden Haziran ayında yemek odası masası aldım. Ürün, Kurban Bayramı arife günü teslim edildi; ancak montaj esnasında ürünün kutu açılımında deforme olduğu görüldüğü için bayramdan sonra değişim yapılacağı belirtildi. Değişim sürecinin iki hafta sürebileceği ve bayram yoğunluğu...
Çarşamba Bellona firmasından 15.12.2023 tarihinde sipariş ettiğimiz koltuk takımı ve yemek odası hatalı şekilde evimize getirip kurulum yapıldı. Ürünleri istemediğimizi söylediğimizde değişim yapılacak vaadiyle iki ay bekletildik. Ardından koltuklar değişti fakat yemek odası takımındaki sorun için b...
Yorumlar