Bellona Marka Kanepe Takımı

Bellona'dan Haziran 2020 tarihinde Cozzi marka kanepe aldım. 2 kişilik olan tahtanın üstüne oturmuş gibi oldu. İnanın tahta daha rahat, sıfır sünger kenarından çıkan bir şey yüzünden deri kısmında yırtık oluştu ve açma-kapanması sorunlu bir tanıdığım bu şikayetlerden dolayı garantisinin bitmesine rağmen değiştirdi. Daha 1 ay öncesine kadar aynı uygulamayı istediğimde söyledim ve benimle ilgilenmediler. Telefonu açıyorlar, konuşmuyorlar, servise yönlendirecek kişilerden şikayetçiyim. Böyle bir işlem yok deyip sesiz kalıp kapatıyorlar. 2 yılda kötü olan bir koltuk fazla kullanılmamasına rağmen ve o üretimde o yıl hatalı ürünler çıkmış ki bir tanesinde bendeki toplatmışlar, hala topladılar ama bana olmayacağını bildiriyorlar. Lütfen bu konu çözüme ulaşsın, müşteriyi ayırt etmeyin. Gözle gördüm, başkasına değiştirdiğinizi garantisi geçmesine rağmen.