Bellona Mağazasından Aldığım Makyaj Masası Arızası İçin Servis Gelmiyor

Şeyma · 2025-05-15T22:19:47+03:00

Bellona mağazası Etimesgut piyade mahallesindeki Özoğlu şubesinden Eylül 2024 te yatak odası takımı aldım. Makyaj masası dolabının çekmecesindeki arıza nedeniyle ramazan ayından önce Mart ayında servis talebinde bulundum. Ancak gelmediler. İki kez daha talepte bulundum hafta içi geleceğiz deyip yine dönüş yapılmadı. Mağdur edildik. Mağaza çalışanlarının bu ilgisizliği Bellona markasının adını da kötüye çıkarıyor. Bir daha Bellona mağazasına uğramayı düşünmüyorum. Görsele eklediğim parça çekmeceden düştü ve çekmecenin sistemi bozuldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şeyma

Bellona

15 Mayıs 2025 22:19811

Şeyma

15 Mayıs 2025 22:06

Faturamı ekledim. Sipariş numarası yazılmamış onu ekleyemedim.

Bellona

15 Mayıs 2025 22:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

16 Mayıs 2025 10:33

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bellona'dan Aldığımız Ürünlerde Yaşadığımız Teslimat Ve Hizmet Sorunları

Bilge

Bellona

16 Kasım 2024 20:132.721

Bellona'dan Eylül 08/09/2024 tarihinde Palermo yatak odası takımı satın aldık. Ekim 26/11/2024 tarihinde teslim edildi. ...Teslim edilirken şifonyer ayaklarını unuttukları için takılmadı. Makyaj masasının dolabında çizik tespit edildi ve makyaj masası sabitlenmeden kurulum yapılıp gidildi. Pazartesi gü...

Bellona'dan Aldığımız Ürünlerde Yaşadığımız Teslimat Ve Hizmet Sorunları

1 Destek

Bellona Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Özlem

Bellona

11 Mart 2025 16:531.014

Bellona'dan yaklaşık iki yıl önce yatak odası takımı aldım Gebze bayisinden 1 yıl içinde makyaj masasının çekmeceleri bo...zuldu. Tam bir yıldır servis çağırıyorum ama bir türlü gelmediler. Teknik servis dahil kimseye derdimi anlatamadım. Genel merkezi arayıp sorunu anlatım muhatap bulamadım. Bir daha ...

Bellona İlgi Ve Alaka Hiç Yok, Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Battal

Bellona

31 Temmuz 2024 15:24653

Ben İzmir Karşıyaka Bellona mağazasından 2023 Nisan ayında mobilya aldım. Dolaplarımın çekmeceleri bozuk ve defolu geldi.... Dolabın içindeki ışık sensörüne kadar bozuk. Aradım, kayıt açacağız dediler. 1 ay sonra açıldığını söylediler. Hâlâ gelen giden yok. Tekrar aradım, Haziran gibi kayıt açılmamış d...

Bellona Teslimat Sorunu Ve Giderilemeyen Hasarlı Ürünler

Yunus

Bellona

6 Aralık 2023 12:181.179

31 Ağustos 2023 tarihinde Etimesgut piyade Bellona şubesinden genç odası takımı aldım. 14 Ekim 2023 de komodin eksik ola...rak ve gardırop kapak bölümü hasarlı şekilde teslimatı 45 gün sonunda yapıldı. Aradan 10 gün sonra 24 ekimde ( alış tarihinden 54 gün sonra) komodin teslimatı yapıldı ancak komodin...

Bellona Teslimat Sorunu Ve Giderilemeyen Hasarlı Ürünler

1 Destek

Bellona Yazık Ki Yazık

Engin

Bellona

8 Ağustos 2024 16:13947

Eskişehir Eldem Bellona'dan yatak odası takımı aldım. Bugün yani 07.08.2024 günü ürünüm kurulmak üzere evime servis tara...fından getirildi. Ancak getirilen yatak başlığının bana ait olmadığı, diğer müşterinin olduğu söylendi ve evimden götürüldü. Benim başlığımın hiç getirilmediği anlaşıldı. Makyaj ma...