Bellona Larissa Yatak Odası Kalitesi!
Bellona dan larissa yatak odası aldım. Gardolapın kapıları kapamıyor. Sürtme yapıyor. Alt tarafında bazası eğri. Kullanılan malzeme birkaç ay kullanıldı ve eğrilme olmuş. Yapılan üretim hatalı olmuş.
Servisi aradım. Servis geldi. Ama sorunu çözemedi. İmalatın hatalı. Anlattım değişim istedim.
Bölge müdürlüğüne konuyu ileteceğini söyledi. Henüz dönüş yapan olmadı. Kullanılan malzeme dolabın kendi yükünü kaldıramadığı için, alt tarafı eğriliyor, dolasıyla kapaklar kapanmıyor. Şifonyerde de aynı sorun var. İmalat hatalı değişim ya da para iadesi istiyorum.
Gelişme
Bellona boyser Bellona dan 54,000 bedelile almış olduğum larissa yatak odası takımın dolap kapaklarını sürtünme yaptığını ve diğer parçalarda da eğrilme olduğunu gördüm almış olduğum mağaza ya bildirdim. Mağaza servis den bir arkadaş gönderdi eleman uğraşmasına rağmen yapamadı kendisine bunun imalattan kaynaklana bir hata olduğunu söyledim değişim istedim personel bölge servisinden bir ekip gelmesi gerektiğini söyledi fotoğraf çekip gitti 20 gün sonra bir ekip geldi değişim istedim ukala bir tavırlar içerisinde değişim söz konusu olmayacağını bunu alırken bakarak aldınız bu ürünler böyle bunlar sitelerde üretilen mallar değil gibi v. B kelimeler kullandı sadece dolabın alt parçasını değiştireceğini söyledi diğer parçalar için bir şey yapamayacağını söyledi. Sanki ürülerimizi teşhir ürünlerini almışız gibi tavır sergiledi. Satın almış olduğum ürünlerin bedel iadesini talep ediyorum. 54000 lira mağaza bana 46980 liralık bir fatura kesmiş bunu nedeninin banka ile alakalı olduğunu söyledi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Bilgi aktarımı yapılmamıştır. Garantili ürürüm halen sorunlu beklemektedir. Çözüm sunacaksınız. Sattığınız ürünün arızalı olduğunda değiştirmek veya iade almak zorundasınız.
Tarafıma dönüş olmamıştır. Sorun hala çözülmemiştir.















