Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Larissa Yatak Odası Kalitesi!

profile
Ömer
05 Aralık 2023 14:19
2.750

Bellona dan larissa yatak odası aldım. Gardolapın kapıları kapamıyor. Sürtme yapıyor. Alt tarafında bazası eğri. Kullanılan malzeme birkaç ay kullanıldı ve eğrilme olmuş. Yapılan üretim hatalı olmuş.
Servisi aradım. Servis geldi. Ama sorunu çözemedi. İmalatın hatalı. Anlattım değişim istedim.

Bölge müdürlüğüne konuyu ileteceğini söyledi. Henüz dönüş yapan olmadı. Kullanılan malzeme dolabın kendi yükünü kaldıramadığı için, alt tarafı eğriliyor, dolasıyla kapaklar kapanmıyor. Şifonyerde de aynı sorun var. İmalat hatalı değişim ya da para iadesi istiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Aralık 2023 18:16

Bellona boyser Bellona dan 54,000 bedelile almış olduğum larissa yatak odası takımın dolap kapaklarını sürtünme yaptığını ve diğer parçalarda da eğrilme olduğunu gördüm almış olduğum mağaza ya bildirdim. Mağaza servis den bir arkadaş gönderdi eleman uğraşmasına rağmen yapamadı kendisine bunun imalattan kaynaklana bir hata olduğunu söyledim değişim istedim personel bölge servisinden bir ekip gelmesi gerektiğini söyledi fotoğraf çekip gitti 20 gün sonra bir ekip geldi değişim istedim ukala bir tavırlar içerisinde değişim söz konusu olmayacağını bunu alırken bakarak aldınız bu ürünler böyle bunlar sitelerde üretilen mallar değil gibi v. B kelimeler kullandı sadece dolabın alt parçasını değiştireceğini söyledi diğer parçalar için bir şey yapamayacağını söyledi. Sanki ürülerimizi teşhir ürünlerini almışız gibi tavır sergiledi. Satın almış olduğum ürünlerin bedel iadesini talep ediyorum. 54000 lira mağaza bana 46980 liralık bir fatura kesmiş bunu nedeninin banka ile alakalı olduğunu söyledi.

25 Aralık 2023 21:58

Bellona larissa yatak odası takımı aldım birkaç ay sonra dolap ve diğer parçaların eğrildiğini ve kapıların sürtme yaptığını fark ettim sorunumu ilettim ukala tavırlar ile karşılaştım. Değişim istedim satış sonrası hizmet sıfır ve ürünlerini arkasında durmadılar. 54 000 liralık takım çöp daha 5 ay oldu para iadesi istiyorum.

25 Aralık 2023 20:59

Bellona larissa yatak odası takımı aldım birkaç ay sonra dolap ve diğer parçaların eğrildiğini ve kapıların sürtme yaptığını fark ettim sorunumu ilettim ukala tavırlar ile karşılaştım. Değişim istedim satış sonrası hizmet sıfır ve ürünlerini arkasında durmadılar. 54 000 liralık takım çöp daha 5 ay oldu para iadesi istiyorum.

05 Aralık 2023 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

06 Aralık 2023 11:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Ömer
Ömer
14 Ocak 2024 20:18

Bilgi aktarımı yapılmamıştır. Garantili ürürüm halen sorunlu beklemektedir. Çözüm sunacaksınız. Sattığınız ürünün arızalı olduğunda değiştirmek veya iade almak zorundasınız.

Ömer
Ömer
05 Şubat 2024 20:21

Tarafıma dönüş olmamıştır. Sorun hala çözülmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
01 Ekim 2023 12:42
2.635
"Lütfiye Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
11 Ekim 2024 21:50
2.108
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
30 Aralık 2024 20:29
973
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
27 Eylül 2023 13:15
7.670
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atakan
31 Temmuz 2023 18:23
1.308

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru