to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona'dan 16.01.2023 tarihinde mağazaya gidip 2 tane 3'lü koltuk takımı aldık. Koltuklar geldiğinde 20son3E00300012 Solena üçlü Sandıklı-0Asz- krem olanında leke vardı. Satıcının söylediği gibi beyaz sabunla temizledim ama lekeler gitmiyor. Şikayet ettik, gelip baktılar ve sorun yapım aşamasında olmadığı için garanti kapsamına girmiyor deyip gitti. Bellona'ya hiç yakışmadı. Kesinlikle böyle bir markanın bizi mağdur bırakması kabul edilemez. Bir daha Bellona'dan bir şey almam gerektiğini düşünüyorum. Yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
2021 yılında Temmuz ayında Bellona'dan bir oturma bir de salon takımı aldık. Salon koltuklarında herhangi bir sorun yokken oturma takımında sürekli aynı sorunlu karşılaştık. Şikayetimizi defalarca belirttik 3 4 defa servis geldi koltuklar gitti yapıldı geri geldi yaklaşık 2-3 ay sonra aynı sorun tek...
Bellona'dan koltuk takımı almaya gittik mağazada özellikle sorduğum tek soru leke tutmayacak bir kumaş aradığım oldu ve sünüp iz bırakmayan mağazada alırken allayıp pullanan çok övülen asla iz leke kalmayan koltuklardan leke asla çıkmaz oldu. Su lekesi dahi iz yapıyor ve çıkmıyor müşteri hizmetlerin...
Bellona'dan 3 ay önce aldığım koltuklarımın kumaşı lekeli gibi duruyor. Birisi oturup kalkınca daha da belirgin. Benim seçtiğim ile kaplanan kumaş aynı olmasına rağmen seçerken kartelada asla öyle gözükmüyordu. Hatta elemana böyle gelecek rengi diye de sordum evet dedi. Mağazaya bildirdiğimde servis...
2022 yılı yaz aylarında Eskişehir Bellona eldem mobilyadan sağdan soldan borç alarak satın aldığımız Bellona vilza 3 lu 2 adet kanepeyi kılıfla ve özenle kullanmamıza rağmen kendi kendine leke yapmaya başladı. Biz alırken silinebilir kumaş olduğu söylendi. Biz de gerek silinebilir olması ve Bellona'...
Yorumlar