Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bellona Koltuk Takımı Fiyaskosu

profile
Süleyman
13 Ağustos 2023 13:09
997
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Dilek hanım'a teşekkürler”

2022 aralıkta Bellona'dan koltuk takımı aldık. Alırken kumaşın silinebilir leke tutmaz olarak bize tanıtıldı. Bizde bu takımı Bellona firmasına güvenerek satın aldık. Ama çok büyük hayal kırıklığı yaşadık koltuk silinebilir değil ayrıca leke tutuyor. Bundan 1 ay önce servisi çağırdık sorunu bildirdik servis geldi durumu yerinde inceleyerek bize Bellona firmasının geri dönüş yapılacağını söylediler. Hala geri dönüşlerini bekliyoruz. Bellona biz çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. Bir an önce sorunumuzun çözülmesini istiyoruz.

13 Ağustos 2023 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Süleyman
Süleyman
16 Ağustos 2023 23:42

Müşteri hizmetleri dönüş yaptı mantıksız bir şekilde kullanıcı hatası olabilir diyor. Mantıken koltuğun üzerine bir şey dökülebir bu doğal bir şey sıkıntı şurada bize satarken silinebilir diye satıyorlar koltukta su lekesi bile kalıyor o kadar kalitesiz. Tekrar dönüş yapacaklarını söylediler bekliyorum işi yokuşa sürmeden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bellona'ya güvenerek aldım hayal kırıklığına uğramak istemiyorum.

18 Ağustos 2023 17:05

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Süleyman
Süleyman
07 Kasım 2023 11:52

Dilek hanım'a teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Duru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2023 12:23
497
"Büşra hanıma çok teşekkür ederim 🌸"
Bellona L Grubu Mağduriyeti
Bellona L Grubu Mağduriyeti
Bellona L Grubu Mağduriyeti
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevilay
28 Ağustos 2023 23:32
948

profile
Osman
27 Mayıs 2023 17:17
3.468
Bellona'dan Yeni Alınan Koltukların Leke Yapması
Bellona'dan Yeni Alınan Koltukların Leke Yapması
Bellona'dan Yeni Alınan Koltukların Leke Yapması
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Palvin Koltuk Takımı Kumaş Şikayeti

profile
Berfin
06 Şubat 2024 14:04
2.940
Bellona Palvin Koltuk Takımı Kumaş Şikayeti
Bellona Palvin Koltuk Takımı Kumaş Şikayeti
Bellona Palvin Koltuk Takımı Kumaş Şikayeti
Bellona Palvin Koltuk Takımı Kumaş Şikayeti
+1
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Skoru