Bellona Koltuk Takımının 3 Ayda Laçkalaşan Kumaşı Ve Tam Değişim Talebi



Bellona’dan Oscar Bellona Mardin Artuklu bayisinden yaklaşık 77 bin TL ödeyerek aldığım koltuk takımının kumaşı, ürünü aldıktan sonraki ilk üç ay içinde laçkalaşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili mağaza ya da Bellona ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının normal olmadığını düşünüyorum ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu değerlendiriyorum.
Bellona’dan, Mardin Artuklu Oscar Bellona’dan almış olduğum bu koltuk takımının gerekli incelemeler yapılarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve koltuk takımımın komple ürün değişimi ile yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri













