Bellona Mardin Mağazasından 3’lü Koltuk Teslimatının 35 Günlük Gecikmesi

10.01.2026 tarihinde Bellona Mardin Mağazası’ndan Porto 3’lü koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği bilgisi ...

10.01.2026 tarihinde Bellona Mardin Mağazası’ndan Porto 3’lü koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği bilgisi ...

05.01.2026 tarihinde Mardin’deki bir Bellona bayisinden Orleon köşe koltuk takımı, Mono TV sehpası ve zigon sehpası satın aldım. Bayide bana bu ürünlerin en geç 35-40 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 01.03.2026 olmasına ve aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen mobilyalar...
Bellona’dan Mardin’deki bayiden almış olduğum Lucida konsolun orta ayakları teslimat sırasında takılmadı. İstememe ve defalarca belirtmeme rağmen bir türlü getirilmedi ve bu şekilde 1 yıldan fazladır bekletiliyorum. Mağazaya iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve bir tepki ya da çözüm sunu...

Bellona’dan Oscar Bellona Mardin Artuklu bayisinden yaklaşık 77 bin TL ödeyerek aldığım koltuk takımının kumaşı, ürünü aldıktan sonraki ilk üç ay içinde laçkalaşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Şu ...
15.07.2025 tarihinde Bellona Mardin Artuklu şubesinden Estella orta küçük sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim e...

Mardin Artuklu’daki Bellona mağazasından yaklaşık bir ayı geçen süre önce toplam 113.000 TL ödeyerek yemek takımı, masa ve sandalyeler aldık. Teslim edilen ilk yemek takımı defolu çıktı. Mağazaya yaptığımız şikayet sonrası bize ancak günler sonra dönüş yapıldı. Mağaza ile yaptığımız görüşmelerde pa...
Bellona’dan 20.07.2025 tarihinde Mardin Yenişehir bayisinden Estella orta sehpa ve Estella orta küçük sehpa satın aldım. Ödemeyi elden ve tamamen bitmiş şekilde yaptım, taksitlerim de sona erdi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde b...

Mardin Artuklu’daki Bellona bayisinden peşin ödeme yaparak salon takımı ve masa aldım. Teslimat sırasında takımın bir adet yastığı eksik getirildi ve ürünlerin faturası da tarafıma hiç verilmedi. Eksik yastık ve faturayla ilgili olarak mağazaya defalarca başvurdum. Her seferinde “getireceğiz” denil...
18.09.2025 tarihinde Oscar Mobilya Mardin şubesinden Bellona Estella serisinin tamamını, toplam 225.000 TL ödeyerek satın aldım. 16.10.2025 tarihinde yatak odası ve oturma odası kurulumu yapıldı ancak takımın içinde yer alan zigon 3’lü sehpa ve orta sehpa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şube ile yüz...
13 Eylül’de Mardin Bellona şubesinden Estella takım aldım. Takımın içinden çıkan zigon sehpayı kendi elimle kartonundan çıkarırken sehpanın köşesinde ezik olduğunu ve bu ezik yerin boyanarak kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. Ürünün daha ilk günden hasarlı ve müdahale edilmiş olması beni ciddi an...

Bellona’dan Mardin Kızıltepe şubesinden aldığım 160X200 Pro5 yatakta yaklaşık 6 aydır çökme sorunu yaşıyorum. Özellikle yatağın orta kısmında belirgin bir çukur oluştuğu için gece rahat uyuyamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerine başvurdum ve bugün yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı...
Bellona’nın Mardin Artuklu bayisinden Estella model koltuk takımı ve sehpalarını yaklaşık 3 ay önce satın aldık. Koltuk takımı kısa sürede teslim edildi ancak sehpalarımız hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 95 bin tl ödeme yaptık ve siparişten bu yana her hafta mağazayı aramamıza rağmen, sürekli “Bu haf...

19 Ağustos 2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesi üzerinden yatak, baza, başlık ve baza ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007755124. Ödememi kredi kartı ile 35.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin Mardin Nusaybin, Midyat şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan uzun süre ge...
25 Temmuz’da Ankara’daki Aras Bellona bayisinden Nadia koltuk takımı ve sandalyeleri satın aldım. Ürünleri Mardin/Midyat Bağlar Mahallesi’indeki adresime teslim almak istediğimi belirttim. Nakliye, montaj, yükleme ve indirme işlemlerinin tamamen bana ait olduğu söylendi ve 146.950₺ ürün bedeli, 3.00...

01 Mayıs 2025 tarihinde Trabzon Meydan'daki mağazanızdan 159.000 TL değerinde alışveriş yaptım ve ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Mağazanızdaki yetkililer, yaptığımız anlaşmaya uymuyor ve eşyalarımı Mardin iline göndermede sıkıntı çıkarıyorlar. Benden tekrar 1-1,5 ay süre talep ediyorlar. Bu nas...
Mardin Oskar Bellona bayisinden Valencia yatak odası ve koltuk takımı aldım. Ürün teslim edilirken komodin çizik çıktı, zigon sehpam gelmedi, yatak başlığım da gelmedi. Bayi bana 10 gün içinde teslim edileceğini söyledi, lakin 25 gündür telefonlara bakmıyorlar. Bellona'dansa İstikbal'e gitmediğim iç...

Mardin Oskar Bellona şubesinden yemek masası ve sandalye takımı aldık. Birkaç ay içinde sandalyelerin ayakları sallanmaya başladı, yerinden çıkmış gibi görünüyor. Servisi çağırıp garanti kapsamında tamir etmesini istedik. Gelen servis elemanları, çok oturduğumuzu ve bu durumun tüketici hatasından ka...

26 Aralık 2024 Tarihinde Mardin Kızıltepe Bellona A**** Mobilya dan yemek masası aldım yarı parasını da şu ana kadar ödenmiş olmasına rağmen hale teslim edilmemiştir. Merkez müşteri hizmetleriyle görüştüğüm de Mart ayininin 10 unda sevkiyat yapılacağı belirtilmiştir. Sürekli mağdur edilmekteyim. Mar...
2024 Haziran ayında Mardin Bellona şubesinden aldığım Soft Selection Pro5 yatak, 4-5 aylık kullanımdan sonra orta kısımda çökmeler oluştu. Yatağın garantisi devam etmesine rağmen, Mardin Bellona şubesi hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermeyip sürekli beni ertelediler.

Bellona Mardin oscar grup sahibi N***** T** 25.09.2024 tarihinde atlanta köşe takımı siparişi verdik. En geç 45 gün içinde teslim edilecek denilen ürün 06.12.2024 tarihinde eksik bir şekilde teslim edildi. Diğer eksik gelen simetri parça ise fabrikaya sipariş geçtik hemen hızlandıracağız gibi yalan ...

Yaklaşık bir ay önce Mardin Artuklu da bulunan Bellona şubesinden koltuk takımı almak için bir ön ödeme yaptım fakat 1 hafta sonra koltuk takımını alamayacağımı söyleyip ücret iade mi talep talep ettim. Geçen hafta şubeye gittiğimde ücret iademi yapmayıp üstüne bir ayakkabı parası zaten neden bu kad...

Bellona Mardin şubesinden koltuk takımı aldık. Bize hasarlı mal göndermelerine rağmen kullanılmamış denilmekte. Israr ediliyor, 2 yıl garantisi var ama değiştirmiyorlar. Berjerlerin yanları solmuş ve tüylenmiş. Kesinlikle bu mağduriyetimiz giderilmedi. Getirildiği zaman sadece naylonlara sarılmıştı,...

Mardin Kızıltepe Bellona ayhan mobilyadan gardırop aldım. Ürünüm 3 ayı geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ürünün geri iade edilmesini istiyorum. Kurumsal bir şirket olmasından dolayı Bellona'yı tercih ettim fakat görüldüğü gibi pişman oldum. Sorunun çözülmesini istiyorum