to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona'dan aldığımız koltuk takımını birinci ay dolmadan "süngerlerinin yumuşamasıyla şekil bozukluğundan kaynaklı sorun ile" servisi arayarak, toplam bu zamana kadar 8 kez servis eve gelip bakmış bulunmakta ve sadece 3 kez koltukları götürüp içindeki kumaşın kaydığından dolayı öyle olduğunu deyip geri getirmiş bulunmaktadırlar. Geriye kalan 5 kez geldiklerinde ise artık yapacak bir şey yok, biz bunları götürsek de bir şey değişmeyecek diyerek sadece bakıp gittiler. Koltuğun üzerinde oturulmamasına rağmen süngerlerinin kayması bizi şaşırtıyor. Koltukları götürdüklerinde ise günlerce getirmediler ve süngerin üstünde rezil olduk. Eve gelenlere karşı mağdurduk. Bir sürü yere yazmama rağmen, müşteri temsilcisini aramama rağmen kimse bu durumla ilgilenmedi, kimsenin umurunda olmadı. Bellona'dan kesinlikle bir şey almamaya özen gösteriniz, bir problem çıkınca ilgilenmiyorlar.
Bellona'dan aldığım koltuk takımı bana bu şekilde geldi. Mağazayı arayıp bunun değiştirilmesini istedim. Tamam dediler ve bu süreçte servisi bekledik, geldi. Servis baktı, yenisini yaptırıp getirelim dediler. Yaklaşık iki ay bekledik, sonrasında koltuğunuz fabrikadan geldi dediler ve getirdiler. Str...
Bellona'dan Haziran ayında koltuk takımı aldık. Koltuğun süngerlerinde çökme meydana geldi. Servisi arayıp kayıt oluşturduk, '1 hafta içinde gelip ilgileneceğiz' dediler. Ancak bu süre zarfında kimse gelmedi. Tekrar aradığımızda yoğunluk nedeniyle 3 hafta içinde gelebileceklerini söylediler. 3 hafta...
Kurumsal yer olsun başımız ağrımasın diye Bellona'dan koltuk takımı aldım. Evimize gelen koltuk takımı kumaşı tamamen hatalı ve ipleri çıkmış durumda teslim edilirken belge yazdılar, 3 gün içinde servis gelecek dediler. 1 ayda servisi zorla getirttik ve hatalı olduğunu tespit etti. 2 gün sonra tekra...
Bellona'dan almış olduğum koltuk takımında daha dört-beş aylıkken süngerinde dönme, toplanma ve yumuşama meydana geldi. Servis talebinde bulundum; gelen servis personeli, önde toplanma olan bölgeyi evde tamir ederek düzelteceklerini söyledi. Yumuşayan sünger için ise işlem yapmayacaklarını belirtti....
Bellona markasından koltuk takımı aldık 1 yıl oldu ama daha 3 ay geçmeden sorun yaşamaya başladık. Koltuğun süngerinin resmen aşağı doğru kaydı ve içinden sesler geliyordu. Servisi aradık geldiler evde o kayan tarafını da evde zımba yaptı ama yamuk yumuk olmuş bir şekilde kalmıştı. Üstünden 1 ay geç...
Yorumlar