Bellona Garanti Kapsamındaki Yemek Masasında Oluşan Kabarmalar İçin Değişim Talebim Reddedildi




05.10.2024'de Erciyes Anadolu holding'e bağlı Bellona firmasının galeri yükseller day. Tük. Mal. Paz. Ltd. Şti. Şubesinden almış olduğum lucida açılır yemek masası prd gr ürününün 6. Ayında masa açılır kapanır bölümünde kabarmalar oluştuğu için firmadan değişim talebinde bulundum.
Firma ile görselleri paylaştım. Firma yetkilileri tarafından kabarma durumunda değişim ya da iade yapılamadığının dönüşünü aldım.
Mağduriyet durumum ve ürünün garantisi devam ettiği için ürünün değişimi talep ediyorum.
Ürünün problemli bölümünün resimlerini ve faturasını ek olarak paylaşıyorum.
Çözüm için desteğinizi rica ederim. Ürünün problemli olan kısmının onarımını ya da değiştirilmesi talep etmekteyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri





















