Bellona lucida

Bellona Erzurum mağazasından 2022 yılında Lucida koltuk takımı aldık, yaklaşık 27 bin tl ödedik. Ürünleri ilk yıl depoda beklettik, 2023 yılında kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında da vidaların birçoğu yalama yapılarak, özensiz şekilde monte edildi. Koltukları kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay s...

Bellona’dan aldığım Lucida berjerde, teslim edildikten yaklaşık 7–8 ay sonra kumaşta belirgin şekilde tüylenme ve topaklanma sorunu yaşamaya başladım. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Ankara Cantürk bayisinden satın aldım. Berjerimin kumaş...

Bellona’dan Balıkesir Merkez İzmir Yolu üzerindeki yerel bayiden almış olduğum Lucida 3’lü koltuk, daha birkaç ay dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Koltuğun kumaşı kısa süre içinde tüylenmeye başladı, kasasında ve özellikle yaslanma kısmında problem oluştu; bir kere de yaslanma yeri kırıldı...

Bellona’dan Mardin’deki bayiden almış olduğum Lucida konsolun orta ayakları teslimat sırasında takılmadı. İstememe ve defalarca belirtmeme rağmen bir türlü getirilmedi ve bu şekilde 1 yıldan fazladır bekletiliyorum. Mağazaya iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve bir tepki ya da çözüm sunu...

Osmaniye Bellona mağazasından aldığım Lucida 3+3+1+1 koltuk takımımın 2024 Temmuz ayında Tunceli Mazgirt’te kurulumu yapıldı. Takımı aldıktan sonra daha ilk ay itibarıyla kumaşta belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bi...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Bellona’dan Lucida koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde kumaşta yoğun tiftiklenme sorunu yaşadım ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürünün değişimini talep ettim. Ürünün üretimden kalktığı söylenerek yerine Havanna koltuk takımı verildi. Ancak Havanna kol...

Bellona’dan 2023 yılında İzmir Karabağlar Nilüfer şubesinden aldığım Lucida döner berjerin bağlantı kısmı 23.12.2025 tarihinde kırıldı. Ürünü çok yoğun ve aşırı bir kullanımım olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir bağlantı parçasının kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğ...

Bellona’dan aldığım lucida koltuk takımını yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 1 yıl sonra koltuğun orta ayakları kırıldı. Servise bildirdiğimde hiçbir inceleme yapılmadan müşteri hatası denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı şekilde, koltuk takımına özell...

2024 Temmuz ayında Gebze’deki Bellona mağazasından eşimin adına Lucida 3+3+b+b koltuk takımını (51LCD5000****32 Lucida 3+3+b+b Takım Data Remonı) aldık ve 22 Temmuz 2024’te yeni evimize teslim edildiği günden beri kullanıyoruz. Ancak bu koltuk takımından hiç memnun değilim, özellikle kumaşıyla ilgil...

Bellona’dan Kırklareli Özturanlar bayisinden Lucida koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra koltuk kumaşında tüylenme ve boncuklanma, sırt mekanizmasında eşitsizlik, oturulan yerde potlanma ve süngerde yumuşama gibi ciddi sorunlar oluştu. Şikayetim üzerine bayiye başvurdum ...

2022 yılında Emaar AVM Bellona mağazasından Lucida koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Koltuğun ayağı kırıldıktan sonra garanti süresi içinde Bellona ile iletişime geçtim. Ancak orijinal ayak yerine, koltuklarımla uyumsuz, gri renkte ve kalitesiz bir ayak verdiler. Koltukları...

Bellona Ankara A** G**** mağazasından aldığım Lucida model koltuk takımımda, ilk bir ay içinde yoğun şekilde tüylenme ve tiftiklenme sorunu başladı. Sorunu hemen fark edip servisi çağırdım; ancak yeni olduğu için kullanmaya devam etmem gerektiği söylendi. Zaman geçtikçe problem giderek arttı ve şu a...

05.10.2024'de Erciyes Anadolu holding'e bağlı Bellona firmasının galeri yükseller day. Tük. Mal. Paz. Ltd. Şti. Şubesinden almış olduğum lucida açılır yemek masası prd gr ürününün 6. Ayında masa açılır kapanır bölümünde kabarmalar oluştuğu için firmadan değişim talebinde bulundum. Firma ile görsell...

+3

1,5 sene önce aldığımız Nizamlar Mobilya Bellona Lucida koltuk takımı, leke tutmaz kumaş diye satıldı fakat su bile dökülse kumaşta leke kalıyor. Oturduğun yerde terlediğinde leke kalıyor. Lekeyi silmeye kalktığında daha kötü oluyor. Daha da çok kusuyor. Ürünü kontrol etmeye geldiklerinde 'Fabrika k...

Bellona Lucida koltuk takımları aldık ama 2 ay sonra odada taşıma sırasında çat diye orta ayakları kırıldı. O kadar basit yapılmış galiba. Bayiye gittik, ayaklarını bulamadık. Ne anladık Bellona olmasından? Servise ulaşamadık. Bu konuyla ilgilenen Bellona servisi var mı acaba?

Geçmiş şikayetimi de incelerseniz, süreç hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Kısaca bahsetmem gerekirse: Bellona'yı Tüketici Hakem Heyeti'ne bana sattığı ''ayıplı ürünler'' neticesinde şikayet ettim ve ürünlerimin ''Ayıpsız olanı ile değiştirilmesine'' karar verildi. Ancak ne yazık ki Bellona ürünl...

+4

Bellona'dan Lucida koltuk takımı aldım. 2 sene olmadı, tiftiklendi hep ve 3'lü koltuğun ortası çöktü. Servis geldi, baktı. Tiftiklenmesi normal, bu kumaşın temizleyin tiftiklendikçe diyor. Ortasının da çökmesi normal, bir şey yok deyip geçti. Bir dünya para vererek koltuk alıyoruz. İki sene garanti...

Bellona'dan 2023 şubat ayında lucida koltuk takimini çok beğenerek aldık ve kumaşı özellikle leke tutmayan tercih ettik. Ancak şu geçtiğimiz 1,5 yılda koltukların her bir yerinde lekeler var. Dökülen bir şeyi sildiğimde sildiğim su lekesi bile kalıyor. Garanti süresinde olduğundan Markaya konuyu ile...

Merhaba, Zümrüt Mobilya Yeşilpınar şubesinden aldığım Bellona Lucida marka koltuk takımında 1 yıl olmadan tiftiklenme oldu. Ayrıca aynı markanın masasını aldık. Masanın açılma kısmında kabarmalar ve deformeler meydana geldi. Ve son olarak sandalyeler o kadar acemi montaj edilmiş ki vidalar eksik ola...

6 Eylül 2023 tarihinde M******** yolunda bulunan Bellona mağazası olan Gül AVM'den Bellona Lucida model koltuk takımı, yatak odası takımı ve yatağı, yemek odası takımı, Arles model genç odası ve yatağı takım olarak aldım. Ürünlerin teslim tarihi en geç 4 hafta içinde olacaktı. Parça parça 3 seferde ...

Bellona Lucida koltuk aldım. Koltuklar aşırı tüylenme yaptı. Servis geldi, baktı ve haber vereceğiz dediler. Ancak dönüş bile yapmadılar. Artık koltuklar iki yıl olmadan sanki yirmi yıllık gibi görünüyor. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. O kadar verdiğim para çöp oldu.

09.10.2022 tarihinde evlenmeden önce Bellona firmasından aldığım Lucida koltuk takımı ve masa takımı, evlilik tarihime yakın olan 24.12.2022 tarihinde evime teslim edildi. Ürünün siparişini verirken özellikle leke tutmaz kumaş olarak pazarlandığını belirtmek isterim. Ancak, koltukların üzerine su da...

25.12.2023 tarihinde Sivas Şehit Fethi Akyüz'de bulunan Bellona şubesinden lucida koltuk takımını en geç bir ay içinde teslim edilir dediler. Ben de buna dayanarak evimdeki koltuk takımını başkasına verdim ancak 48 gün oldu, hâlâ gelmedi. Her aradığımda 'bir haftaya gelir' diyerek bizi oyalıyorlar. ...

Kocaeli Gebze Piranlar Bellona Mağazası'ndan Lucida marka üçlü yataklı koltuk satın aldık. Ürünün baştan itibaren kusurlu olduğunu belirterek değişim veya iade talebinde bulunduk. Ancak değişim veya iade talebimize herhangi bir dönüş yapılmadı. Firma, satış sonrası hizmet ve bilgilendirme konusunda ...