to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Caprice Yatak Sivri Tel Çıkması
Merhaba, Tam gününü hatırlamakla beraber 2023 senesinin temmuz ortalarında teslim aldığım yaklaşık 3-4 aydır kullandığım Bellona Caprice Yatak 160x200 köşesinden tel çıkmıştır. Yatak çarşafını değiştirirken tırnağımı ve etimi parçalatarak fark etme sürecimiz olmuştur. Yatağı yeni evli bir çift olduğumuz için balayı ve il dışındaki ailelerimizi ziyaret nedeniyle neredeyse kullanmadık.
İstanbul Avrupa Yakası İncirli Bellona yetkili şubesi Altunbaş mobilyadan alınmıştır. Şubeye durum hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Eğer gelip bu çıkan bıçak gibi sivri demiri yan keski ile kestim oldu. Diyecek bir servis olması halinde takibi yapılması amacıyla yazıyorum. Şube 10-15 gün içerisinde servisin geleceğini iletti.
10 sene yayda çökme garantili yatak ile gerekli işlemlerin yapılmaması halinde tüketici hakem heyetiyle beraber mahkeme yoluna gideceğimi bilgilendirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Tuğçe Hanim a çok teşekkür ediyoruz
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
