Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bellona Caprice Yatak Şikayet

Şule
Şule
Bellona
27 Eylül 2023 12:419.048
Şule'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bellona'dan caprice yatak aldım taş gibi sert ayrıca ortopedik diye aldım ürünün ortopedikle alakası yok bel ve sırt ağrısı yaptı. Hiç memnun değilim. Bayideki orta sertlikte bir ürün dediler ama tamamen sert geldi. Bellona gerçekten pişmanlık ayrıca 1 hafta oldu. Ürünü aldığıma ama iade de edemezsiniz diyorlar böyle bir saçmalık nasıl olur hala aklım almıyor!

1 Destek
27 Eylül 2023 12:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

27 Eylül 2023 13:22

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

Şule
Şule
27 Eylül 2023 13:25

Neyi paylaşmış müşteri temsilciniz bu sayfada onlarca şikayet var Bellona Caprice yatak hakkında ben tam anlayamadım ayrıca daha 1 hafta oldu ne demek iade yok bu nasıl bir hizmet ve bu müşteriye haksızlık sadece geçiştirmeye çalışıyorsunuz.

Şule
Şule
23 Kasım 2023 17:33

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona'dan Aldığımız Yatak Bel Ağrısına Sebep Oldu, Çözüm Sunulmadı

Gülşen
Gülşen
Bellona
27 Haziran 2025 18:593.104

Bellona'dan kızıma tek kişilik Caprice yatak aldık. Kızımın belini ağrıttı. Biz de denedik, aynı ağrıyı biz de yaşadık. ...

1

Bellona Yatak İade Almıyor

Ercan
Ercan
Bellona
16 Mayıs 2024 14:168.272

Bellona'dan baza başlık yatak aldım iade veya değişim talebimi Red ediyorlar. Bende bel fıtığı olduğundan dolayı doktoru...

5
Çözüldü

Bellona Caprise Yatak Sıkıntılı!

Çetin
Çetin
Bellona
12 Ağustos 2023 14:337.206

Esenyurt Bellona bayi Mitaş'tan aldığım caprise yatak full ortopedik diye a...

Bellona Caprice Yatak İşkence

Sema
15 Şubat 2024 08:583.420

Bellona'dan aldığım Caprice marka yatak yüzünden, beş yaşındaki kızım 'her yerim ağrıyor' diyerek uyanıyor. Ben de dened...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona YatakBaza Başlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona KolajenLinen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona YatakGaranti Kapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat
Bellona Kolajen Line Yatak Pedi Sıkıntısı!

Bellona KolajenLine Yatak Pedi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Pişmanlıktır!

BellonaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Turan
Bellona Servisinin İşten Anlayamaması

BellonaServisinin İşten Anlayamaması

Profil fotoğrafı
Realist

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru