to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Ayıplı Teslim Ettiği Vitrin Hakkında Bir Şey Yapmıyor
30 Mart 2024 te Bellona'dan valencia 6 adet sandalye ve masa TV sehpası ve vitrin aldım. Masa sandalye ve TV sehpası teslim edildi. Vitrin en geç 45 gün içinde gelir dendi. Bunun 74. Gündeyiz vitrin gelmiş ama bir şekilde ön camını kırmışlar. Daha sonra istedik gelecek dediler, geldi dediler, montaja geldiler montajda bu vitrine ait olmadığını söylediler.
Vitrin eve geldi ama camsız bir vitrin. Defalarca aldığım bayiyi aramama, müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm yok. Bana ayıplı eksik mal teslim ettiler. Sorunuma çözüm bulmuyorlar. Genel merkeze ilettik diye cevap geliyor. Ama parasını alırken ödediğim vitrin evimde sanki ikinci el eşyaymış gibi durmaya devam ediyor. Ürün tamamlanmadığı ayıplı olarak teslim edildiği için benden geri alınmasını ve paramın verilmesini istiyorum. Bellona dan şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Bunu her aramada tekrarlıyorsunuz ama çözüm sunan kimse yok
Bugün artık kaçıncı gün saymıyorum ayıplı mal tesliminden dolayı iade alın diyorum, olumsuz yanıtlıyoruz bayramdan sonra tamamlayacaz diyor. Benim sipariş tarihim 30 Mart üzerinden 2 bayram geçti. Sorun artık Tüketici Mahkemesi'ne taşınıyor
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Hala vitrin in camı teslim edilmedi. Bayramdan sonra çözülecek dediler Sorun hiçbir şekilde çözülmedi hala devam ediyor.
