to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’daki Aras Mobilya Merkez Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Loretto zigon sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 6000 TL olarak yaptım, sipariş/fatura numaram 8281455. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi.
Her aradığımda ürünün üretiminin durduğunu söylüyorlar, eğer üretimi bittiyse neden bana bu ürünü sattıklarını sorduğumda net bir cevap alamıyorum. Bu durumda paramın iadesini talep ettiğimi defalarca belirttim, “iade edeceğiz” denmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir ödeme yapılmadı. Mağazayı ve satış temsilcisi Ö*** Bey’i yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde “paranızı yatıracağız” denmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade geçilmedi.
Genel müdürlüğe de durumu ilettim, dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen geri dönüş sağlanmadı. Ne ürün teslim ediliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor. 6000 TL az bir para değil, emekle kazanılıyor. Bu nedenle Bellona’dan ve Ankara Aras Mobilya Merkez şubesinden ödediğim 6000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Bellona şubesinden stella model TV ünitesi, zigon sehpa ve yemek masası satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 30 Eylül 2025 belirtildi, ancak bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 0534********99. Teslimat geci...
Bellona Aras Mobilya Konya yolu mağazasından 26 Aralık 2023 tarihinde salon yemek masası ve sandalyeleri ile mutfak yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünler 3 Şubat'ta teslim edildi. Ancak sandalyelerin tamamı sorunlu olarak geldi. Sandalye ayaklarında soyulmalar ve boya dökülmeleri mevcutt...
Ankara Konya yolu üzerindeki Bellona Aras şubesinden zigon sehpa aldım, ödemesini yaptım ertesi gün teslim edilecek dediler. Eve gelir gelmez tekrar aradılar o ürün başkasına ayrılmıştı, size ya sipariş edeceğiz. 40 gün sonra gelecek ya da iade edeceksiniz dediler. Bunun saçmalık olduğunu ödemesi ya...
Yorumlar