Bella Maison Çağrı Merkezi

“Bella Maison” kadar sorunlu bir markadan alışveriş yaptığım için gerçekten pişmanım. 17.03.2026 tarihinde Bella Maison’...un kendi web sitesinden 3.199,99 TL ödeyerek bir ayna satın aldım. Ürün sayfasında 1-2 hafta, yani 7-14 gün içinde teslimat yapılacağı açıkça yazıyordu. Bugün 23.04.2026, üzerinden...

8 Mart 2026 tarihinde Bella Maison’un online mağazasından Ürün Kodu: 868179...0183788 olan 2 adet Flores Porselen 26 parça, 6 kişilik kahvaltı takımını B...

Bella Maison’dan yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım yemek takımımın tabaklarıy...la ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü Sur Yapı Bursa mağazasından satın aldı...

Bella Maison’un kendi internet sitesinden 22 Şubat’ta BM1000468919 numaralı siparişle toplam 3 adet avize satın aldım. Ü...rünler tarafıma 3–4 hafta önce teslim edildi. Gelen avizelerden biri kırık çıkmasına rağmen bu ürün için cam parçasını gönderdiler, bu konuda yardımcı oldular. Ancak siparişimde ye...

22 Mart tarihinde Bella Maison internet sitesinden bir sehpa takımı siparişi verdim. BM1000528639 numaralı bu siparişim ...üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve daha kargoya bile verilmedi. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 2–3 hafta olarak bel...

Bella Maison üzerinden 17 Mart tarihinde BM1000521556 numaralı siparişimle 4 adet avize satın aldım. Ürünlerim uzun süre... tarafıma ulaştırılmadı ve ancak 13 Nisan’da teslim edildi. Teslimat yapıldığında gelen ürünler hem eksik hem de yanlış gönderilmişti. 4 avizeden sadece 2’si tarafıma ulaştı, gele...

Bellamaison’un web sitesi üzerinden daha önce yaptığım online alışverişlere ait geçmiş siparişlerimi hesabımda göremiyor...um. Site üzerinden aldıysam, aradan birkaç yıl geçmiş bile olsa bu siparişlerin hesabımdaki “geçmiş siparişler” bölümünde listeleniyor olması gerektiğini düşünüyorum. Bugün geçmişe...

24.02.2026 tarihinde saat 00:24’te Bella Maison üzerinden online olarak BM1000471721 numaralı siparişi verdim. Aynı gün,... 24.02.2026 tarihinde saat 13:15–13:45 arasında, ürün elime dahi ulaşmadan sipariş iptali oluşturdum. Ancak o günden bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ücr...

Bella Maison’dan Mabel Stoneware yemek takımını beğenerek satın aldım ancak... takımımın bir parçası olan bir adet tabağım kırıldı. Takımım eksik kaldığı...

Bella Maison’un internet sitesi üzerinden satın aldığım sallanan berjer, 11....04.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün bacaklarından biri kırık olar...

Bella Maison’dan yaklaşık bir yıl önce internet siteleri www.bellamaison.co...m üzerinden bir yemek takımı satın aldım. Takımı düzenli olarak kullanıyord...

Ellis Retro Başlıklı Lambader Eskitme (25X30X155 cm). 13 Mart'ta BM1000513627 sipariş no ile bella Maison'dan bir lambad...er aldım. Ürünü defalarca müşteri hizmetlerimiz yazışmasından sonra en son ki görüşmemiz 6 Nisan'da oldu. Bu görüşmede "Merhaba. Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Siparişinizi kont...

Bella Maison’dan Trendyol üzerinden 27.03.2026 tarihinde kurabiye standlı f...anus siparişi verdim. 11084991549 numaralı bu siparişim 30.03.2026 tarihind...

19 Mart’ta Bella Maison’un kendi internet sitesinden bir çalışma masası siparişi verdim. Sistemde ürünün 21 Mart’ta DHL ...Kargo’ya verildiği görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ben de bunun üzerine firmaya yazdığımda, aslında kargoya verilmediğini, yanlışlık olduğunu ve anlaşmaları...

Bella Maison’un resmi web sitesinden bir adet lambader sipariş ettim. Ürün kişiye özel üretim olduğu için sürelerin uzun... olabileceğini anlayışla karşıladım ancak haftalarca siparişim kargoya bile verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süreç uzadıkça uzadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

31.12.2024 tarihinde Viaport mağazasından Bella Maison markasına ait bir ka...hvaltı takımının sunum tabağını satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yı...

Bella Maison’dan 03.04.2026 tarihinde online olarak yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir yağdanlık satın aldım. Kargo özenliyd...i, ürünü teslim aldığımda herhangi bir kırık ya da görünür bir hasar yoktu. Ancak ürünü kullanmak için içine yağ koyduğumda seramik bölümüne yağın işlediğini, adeta içine sızdığını...

Bella Maison'dan aldığım 5000 liralık hediye çekini sadece mağazalarda kullanmam gerekiyormuş. Beğendiğim ürün online’da... ve firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor; iade de almıyor. Mağaza da hangi ürün varsa onu alarak hediye çekinizi kullanın diye diretiyor.

Bella Maison’dan 16 Mart tarihinde indirim döneminde 3’lü yuvarlak zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram BM100051...8613’tür. Sipariş sonrasında tarafıma ürünlerin 2–3 hafta içinde kargoya verileceği ve DHL ile gönderileceği, kargo takip numarasının da SMS olarak iletileceği bilgisi verildi. An...