Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Gecikmesi Ve Net Kargo Tarihi Belirsizliği

profile
25 Nisan 20:00
76

2 Nisan tarihinde Bella Mı İstiyorsun üzerinden “Bella Misyon” adlı satıcıdan okaliptüs ikili sandalye satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat süresi 2–3 hafta olarak belirtilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm halen tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde net bir bilgi alamadım. En son dün yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi bana ürünümle ilgili net bir kargo tarihi vermek yerine “Dilerseniz iade edebiliriz” şeklinde cevap verdi. Ben siparişi iptal etmek istemediğimi, ürünümü ne zaman kargoya vereceklerini ve tarafıma ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen yine kesin bir tarih alamadım.

Yaklaşık 15.000 TL tutarındaki bu ürün için, mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün hangi tarihte kargoya verileceği ve en geç ne zaman elime ulaşacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve siparişimin gecikme olmadan gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 13:24
647
1
Fikriye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor, Bilgi Ve Telafi Bekliyorum

profile
22 Aralık 2025 16:27
447

Bella Maison Ayıplı Ürün Ve Yetersiz İade Desteği

profile
06 Eylül 2025 12:10
847
Bella Maison Ayıplı Ürün Ve Yetersiz İade Desteği
Bella Maison Ayıplı Ürün Ve Yetersiz İade Desteği
Bella Maison Ayıplı Ürün Ve Yetersiz İade Desteği
Bella Maison Ayıplı Ürün Ve Yetersiz İade Desteği
+2

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru