to read complaints and reviews, or file yours.Yüklenen Bakiye Kartta Görünmedi, Ulaşımda Mağduriyet Yaşadık
22.08.2025 tarihinde İstanbulkart. İstanbul web sitesi üzerinden oğlumun yeni alınan öğrenci kartına banka kartı ile 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak aynı gün metroya binerken kartta yüklediğim bakiye görünmedi ve geçiş yapamadık. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Kart numaramız: 6370-6006-3876-8750.
Yaşadığımız bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yüklediğim bakiyenin karta yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Onur C. 22/08/2025 tarihinde vermiş olduğunuz 100 TL talimatınız İstanbulkartın da beklemede olarak gözükmektedir. Talimatınızı istanbulkartınızı biletmatiklerden herhangi birine okuttuğunuz taktirde yüklemeniz gerçekleşecektir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Bilgilendirme ve çözüm için teşekkür ederim.
