to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart’ım (öğrenci kartı) ile ilgili olarak sistemde “2. Usulsüz kullanım” uyarısı gördüm. Yaklaşık 25 gün önce, sabah saatlerinde kardeşim boks antrenmanına giderken kartlarımızın görünüşlerinin çok benzemesi nedeniyle yanlışlıkla benim kartımı alıp kendi kartı yerine onu kullanmış. Hacı Şükrü t4 tramvay hattı istasyonunda, güvenlik görevlileri tarafından uyarıldığında kartı hemen teslim etmiş. Olay tamamen sehven gerçekleşmiş olup, herhangi bir kasıt veya kötü niyet kesinlikle söz konusu değildir.
Bu durum sonucunda tarafıma 27.880 TL tutarında ceza bildirildi ve kartım iptal edildi. İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüğümde itiraz dilekçesi yazmam istendi.
Olayda herhangi bir kasıt olmadığı ve kartın hemen teslim edildiği dikkate alınarak, hakkımdaki “usulsüz kullanım” kaydının ve uygulanan cezanın iptalini talep ediyorum.
07 Temmuz tarihinde Kadıköy-Kartal m4 Metro Hattı’nda, sabah saatlerinde kardeşimle birlikte seyahat ederken, aceleyle kendi İstanbulkart’ım (öğrenci kartı) yerine yanlışlıkla kardeşimin öğrenci kartını kullandım. Kartlarımızın görünümleri çok benzer olduğu için, tamamen sehven bir hata gerçekleşti....
7 ay önce İstanbul'da metroda, öğrenci İstanbulkartımla usulsüz kullanım gerekçesiyle 26.620 TL tutarında bir ceza ile karşılaştım. Kartım çalınmıştı ve bu durumu ilgili kurumlara bildirmemiştim. Ceza ile ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak iki kez aynı usulsüz durum yaş...
24.10.2025 tarihinde kızım adına kayıtlı öğrenci İstanbulkart’ın kırılması ve üzerindeki yazıların silinmesi nedeniyle yeni kart başvurusu yaparken, kartımıza “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 2.700 TL’yi aşan bir ceza uygulandığını öğrendik. Kart, her zaman kızımın kendi kullanımında olmuştur ve başk...
13.10.2025 tarihinde annemle birlikte Kartal A**** K****** Metro istasyonunda, dalgınlıkla İstanbulkart öğrenci kartımı anneme de bastım. Durumu hemen güvenliğe anlatmak istedim ancak güvenlik görevlisi kartımı elimden alıp usulsüzlük gerekçesiyle cezai işlem uyguladı. Şu anda kartım kullanıma kapal...
2 Kasım’da öğrenci İstanbulkart’ımı Bağcılar civarında kaybettim. Kartın iptali için aynı gün mail attım, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. 3 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı bulan kişinin kartı kullandığı ve bu yüzden tarafıma 2.700 TL ceza uygulandığı söylendi. Mobil uygulamadan k...
Yorumlar