Yandex AI Kampanyasında 200 TL Bakiyenin Yüklenmemesi Ve Uzayan Destek Süreci

Belbim’in Yandex Aİ uygulamasını indirip belirtilen adımları tamamlayanlara 200 TL bakiye yükleneceği kampanyasına katıldım. Uygulamayı indirip istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım ve bana bakiyenin İstanbulkart hesabıma 7 gün içinde yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20–22 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı.

Bu süreçte Alo 153 üzerinden kayıt oluşturdum ve toplam 3 defa hızlandırma talebi açılmasına rağmen sorun çözülmedi, tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Hem kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağdur durumdayım.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 200 TL bakiyenin en kısa sürede İstanbulkart hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. İlgili ekran görüntüleri eklerde mevcuttur.