İstanbulkart’ıma 100 TL Kampanya Bakiyesi Yüklenmedi

Nazife · 2026-02-27T12:58:03+03:00

İstanbulkart ile Yandex Al uygulamasının ortak kampanyasına katıldım. Yandex Al uygulamasını yükleyip gerekli tüm aşamaları eksiksiz yerine getirdim ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi İstanbulkart’ıma 100 TL yükleneceği yazıyordu. Bir hafta içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanyanın da bu ay sonuna kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmişti. Yaşadığım sorunla ilgili hem İstanbulkart hem de Yandex Al ile iki kez iletişime geçtim. Yandex Al tarafı, kampanyaya doğru şekilde katıldığımı, tüm aşamaları doğru yaptığımı ve yüklemenin yapılması gerektiğini yazılı olarak bildirdi. Ancak İstanbulkart tarafından ne mesajlarıma ne de açılan talebe herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Verilen kampanya taahhüdünün yerine getirilmesini ve hak ettiğim 100 TL kampanya bakiyemin İstanbulkart’ıma eksiksiz olarak yatırılmasını istiyorum.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Nazife Ö. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Nazife

istanbulkartima-100-tl-kampanya-bakiyesi-yuklenmedi-1.jpg

Şikayetim yayımlandıktan sonra, İstanbul kart, dijital hesabıma 100 TL yüklendi, ilgilendiğiniz ve çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim.

Nazife

Sorunumla ilgilenen ve çözüme ulaştıran yetkili kişilere çok teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 100 TL Yüklenmedi

Recep

BELBİM | İstanbulkart

942

12 Kasım’da Yandex ile İstanbulkart’ın ortak düzenlediği kampanyaya katıldım. Yandex’i anasayfa olarak tanımladım ve başvurumun onaylandığı, kampanyaya katıldığım bilgisi bana iletildi. Kampanya şartlarında, 1 hafta içinde 100 TL bakiyenin kartıma yükleneceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 8 gün geç...

kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-100-tl-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-100-tl-yuklenmedi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Dijital Kartıma 100₺ Bakiye Yatırılmadı

Rıdvan

BELBİM | İstanbulkart

1.165

Yandex arama motorunu varsayılan arama motoru yaparak İstanbulkart’ın dijital kart kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, gerekli tüm adımları mobil uygulama üzerinden eksiksiz şekilde tamamladım. Başvuru sırasında SMS ile bir hafta içinde 100₺ bakiyenin dijital kartıma yükleneceği bilgisi veri...

Yandex Kampanyasını Tamamladım, 100 TL İstanbulkart’ıma Yüklenmedi

Yasemin

BELBİM | İstanbulkart

597

İstanbulkart’tan tarafıma gelen bir mailde, Yandex’i varsayılan arama motoru yaptıktan sonra İstanbulkart’ıma 100 TL yükleneceği belirtilmişti. 15.01.2026 tarihinde maili görüp aynı gün kampanyaya katıldım ve Yandex’i varsayılan arama motoru yaparak gerekli işlemi eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdi...

yandex-kampanyasini-tamamladim-100-tl-istanbulkartima-yuklenmedi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Dijital Kartıma Yükleme Yapılmadı

Fatmanur

BELBİM | İstanbulkart

1.275

Belbim a. Ş.’nin İstanbulkart uygulaması üzerinden duyurduğu “Yandex’i varsayılan arama motoru yapanlara 7 gün içinde 100 TL dijital kart yüklemesi” kampanyasından geçen hafta cuma günü başvurdum ve şartları yerine getirdim. Uygulamadan başvurumu gerçekleştirdim, başvurum da onaylandı; ancak belirti...

Kampanya Hakkım Olan 100 TL Bakiye Yüklenmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Tufan

BELBİM | İstanbulkart

541

İstanbulkart uygulamasında yer alan Yandex iş birliğindeki 100 TL bakiye kampanyasına 4’ünde katıldım. Uygulama üzerinden tüm açık rıza ve izinlerim açık olmasına rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 100 TL hediye bakiyem 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlar...

kampanya-hakkim-olan-100-tl-bakiye-yuklenmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

1 Destek