Yandex Kampanyasındaki 100 TL İstanbulkart Bakiye Yüklenmedi
İstanbulkart ile Yandex ortak kampanyasına 21.02.2026 tarihinde katıldım, kampanya kapsamında 100 TL bakiyenin 7 gün içinde İstanbulkart’ıma yükleneceği belirtildi. Yandex uygulamasını indirip kullandım ve aynı gün İstanbulkart’ımı da uygulama üzerinden tanımladım.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 100 TL tutarındaki bakiye hâlâ İstanbulkart’ıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL bakiyenin en kısa sürede İstanbulkart’ıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Bahar D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi





