Verilen AKBİL Çalışmıyor



Yeni aldığım AKBİL'im çalışmıyor. Mavi kartımı Bahçelievler şubesinden teslim aldım ve kartıma akşam talimat yükledim. Telefonumla talimatı yüklemeye çalıştığımda bağlantı hatası verdi. Müşteri hizmetleri uygulamayı silip yükleyince düzeleceğini söyledi fakat düzelmedi. Şimdi AKBİL'imi turnike ve iade cihazları okuyor fakat biletmatik ve telefonum okumadığı için yükleme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri tekrar şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Yeni başladığım işimden 2 kere AKBİL için izin aldım. 3. İçinde AKBİL için izin alamam.
Sayın Erkut B. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,




