Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Verilen AKBİL Çalışmıyor

Verilen AKBİL Çalışmıyor
Verilen AKBİL Çalışmıyor
Erkut
8 Temmuz 2024 15:283.708

Yeni aldığım AKBİL'im çalışmıyor. Mavi kartımı Bahçelievler şubesinden teslim aldım ve kartıma akşam talimat yükledim. Telefonumla talimatı yüklemeye çalıştığımda bağlantı hatası verdi. Müşteri hizmetleri uygulamayı silip yükleyince düzeleceğini söyledi fakat düzelmedi. Şimdi AKBİL'imi turnike ve iade cihazları okuyor fakat biletmatik ve telefonum okumadığı için yükleme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri tekrar şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Yeni başladığım işimden 2 kere AKBİL için izin aldım. 3. İçinde AKBİL için izin alamam.

9 Temmuz 2024 08:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Erkut B. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AKBİL Yükleme Otomatının Yanlış Yaptığı AKBİL Bakiye Yüklemesi.

Erhan
27 Ağustos 2024 09:332.375

27.06.2024 Tarihinde AKBİL otomatlarından bankamatik kartıyla AKBİL yüklemek istedim. Otomatta "Başarılı bir şekilde yük...

AKBİL Yükleme Otomatının Yanlış Yaptığı AKBİL Bakiye Yüklemesi.
AKBİL Yükleme Otomatının Yanlış Yaptığı AKBİL Bakiye Yüklemesi.
1

Abonman İşlemlerinde Yaşanan Zorluklar Ve Gereksiz İsraf

Ceren
29 Ocak 2025 11:534.411

Hali hazırda 1 adet öğrenci 1 adet normal İstanbul kart sahibiyim. Ancak uygulama üzerinde abonman işlemi gerçekleştirem...

Abonman İşlemlerinde Yaşanan Zorluklar Ve Gereksiz İsraf

İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Akbili Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eylem
25 Mayıs 2025 08:151.868

İstanbulkart uygulamasına giriş yapıyorum. Öğrenci akbilimi almaya çalışıyorum. Neredeyse 3 aydır her hafta ısrarla müşt...

1

Belbim | İstanbulkart AKBİL Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Problemi

Akzholtoı
25 Ocak 2025 16:31783

Böyle bir saçma hizmet görmedim, AKBİL'e para yüklüyorum, hesabımdan çekiliyor ancak AKBİL'e yüklenmiyor. Müşteri hizmet...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri