to read complaints and reviews, or file yours. 
04/11/2025 tarihinde saat 07:55 civarında Kasımpaşa vapur iskelesinde ücretsiz İstanbulkart'ımı kullanarak bir arkadaşım için bilet bastım. Kartımı turnikeye yerleştirdikten sonra kartım sistem tarafından alındı ve geri verilmedi. Kartımın arkasındaki numara: 6370 6006 4792 3008’dir.
Olay sırasında iskeledeki personele durumu bildirdim, bana tekrar aynı yerden kartımı alabileceğim söylendi ancak kartımın nerede olduğu veya nasıl geri alabileceğim konusunda net bir bilgi verilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve kartımın süresi henüz dolmamış, yeni alınmış bir karttır. Herhangi bir ödeme ya da ceza işlemiyle de karşılaşmadım.
Kartımı en kısa sürede geri almak istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımda bir sorun yaşadım. Kartımda deformasyon olduğu için, arkadaşımın benim adıma yeni bir kart talep etmesini istedim. Ancak arkadaşım yanlışlıkla mevcut kartımı İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden silmiş ve şu anda kartım kapalı olarak gö...
25 Eylül 2025'de Kadıköy Kadife Sokak’ta, Bina isimli mekanda bir tam İstanbulkart buldum. Kartın numarası 6370 6006 4208***’dir. Kartı ilk bulduğumda kendi arkadaşımın düşürdüğünü sandığım için yanıma aldım ve bu sırada yanlışlıkla bir kez kullandım. Bu nedenle kart sahibinden özür diliyorum; tama...
11 Eylül 2025 tarihinden bu yana öğrenci İstanbulkart’ımı vizeleyemiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de kart dolum merkezleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve kartımı kullanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Öğrenci olmama rağmen kartım aktif...
11.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden aylık abonman yüklemesi yapmak için kredi kartımla iki kez, ilkini 13:48’te ve ikincisini 17:25’te olmak üzere her birinde 2.484 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak abonman hakkım kartıma tanımlanmadı ve ücret kar...
Yorumlar