Ana Sayfa
BELBİM | İstanbulkart
Başvuru
Sistem Hatası Öğrenci İndirimi Başvurusu Tamamlanamıyor

ID:35469594

Sistem Hatası Öğrenci İndirimi Başvurusu Tamamlanamıyor

Belgin

BELBİM | İstanbulkart

16 Mart 16:00

451

Öğrenci İstanbulkartımın tarifesinin iki hafta sonra %10 indirimli tarifeye dönüşeceğine dair SMS aldım. Oysa öğrenciliğim devam ediyor ve bu nedenle gerekli belgeleri sistem üzerinden yükleyerek hakkımı korumak istiyorum. Ancak son 2 gündür site üzerinden belge yükleme adımında sürekli sistem hatası alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor.

E-Devlet üzerinden aldığım öğrenci belgesi, çalışma durumu belgesi ve iş yeri sahiplik belgesini farklı denemelerle defalarca yüklemeyi denememe rağmen sistem hata veriyor ve başvurumu sonuçlandıramıyorum. Bu durum, öğrencilik indirim hakkımın iptal edilme riski nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Az önce Belbim’e mail yoluyla da durumu ilettim ancak öğrencilik hakkımın kaybolmaması için çok acil aksiyon alınmasını istiyorum. Öğrenciliğim devam ettiği halde kartımın %10 indirimli tarifeye düşmemesi, öğrencilik tarifemin korunması ve sistem hatasının giderilmesi konusunda en kısa sürede çözüm bekliyorum.

BELBİM | İstanbulkart

18 Mart 14:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Belgin Y. Gerçekleştirilen inceleme sonrası, sistemlerimizde teknik bir aksaklık yaşandığı tespit edilmiştir. Aksaklık giderilmiş olup, gün içindeki işlemlerinizi sorunsuz yapacağınızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Öğrenci Statüsü Haksızca Düşürüldü Erişim Sorunu Yaşanıyor

Barış

BELBİM | İstanbulkart

09 Ekim 2025 19:40

188

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın statüsü hiçbir bilgilendirme yapılmadan %10 indirimli düzeye çekildi. Statünün tekrar öğrenciye dönmesi için talep edilen öğrenci belgesini, SMS ile iletilen https://belge. İstanbulkart. İstanbul adresine yüklemem istendi. Ancak bu siteye 2 gündür erişim sağla...

İstanbulkart Öğrenci Statüsü Haksızca Düşürüldü Erişim Sorunu Yaşanıyor

Ehsan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Belbim Sistemi Belge Yükleme Sınırı İndirimli Kartımın Reddedilmesine Yol Açtı

Ehsan

BELBİM | İstanbulkart

20 Şubat 11:08

817

"SMS doğrulama sorununun hızlıca çözülmesi için teşekkür ederim."

1 Destek

4 Yorum

İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Erken Değiştirildiği Nedeniyle Haksız Ücretlendirme

Hasan

BELBİM | İstanbulkart

09 Şubat 00:49

390

24.01.2026 tarihinde tarafıma, öğrenci İstanbulkart’ımın 15 gün sonra %10 indirimli tarifeye dönüştürüleceğine dair bir mesaj iletildi. Ben lisans öğrencisiyim ve 08.02.1997 doğumluyum, bugüne kadar tam anlamıyla öğrenci tarifesinden faydalanıyordum. Buna rağmen, henüz öğrenci hakkımdan yararlanabil...

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartım Yanlış Tarifeye Geçti Maddi Kayıp Yaşıyorum

Ayşenur

BELBİM | İstanbulkart

16 Ekim 2025 15:29

731

İstanbulkart öğrenci kartım için gerekli tüm belgeleri (öğrenci belgesi ve SGK'ya bağlı olmadığımı gösteren belge) yükleyip onay aldım. Kartım bir gün boyunca öğrenci indirimiyle çalıştı, ancak ertesi gün %10 indirimli tarifeye geçti. Yaklaşık 10 gündür tüm toplu taşıma araçlarında (otobüs, metro, M...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İBB Belbim Sistemindeki Hata Nedeniyle Öğrenci Kartı İndirimi İptal Edildi

Zeynep

BELBİM | İstanbulkart

24 Aralık 2025 11:17

2.090

İBB Belbim tarafından kullanılan sistem nedeniyle hak kaybına uğradığımı belirtmek istiyorum. 30 yaş üstü öğrenciyim ve öğrenci İstanbulkart'ımı kullanıyorum. En son 6 Ekim’de istenen belgeleri, 20 Aralık’ta gelen SMS ile yeniden yüklemem istendi, ben de belgeleri sisteme güncel tarihli olarak yenid...