to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarına Uygun Harcamam İçin Yüzde 20 İade Alamadım
Ramazan ayında Sanal İstanbulkart üzerinden düzenlenen, Şok, A101, BİM ve Migros marketlerinde “1500 TL’ye kadar yapılan harcamalarda yüzde 20 iade, en fazla 300 TL iade” kampanyasından yararlandım. 6 Mart’ta Migros’tan 752,15 TL, yine 6 Mart’ta A101’den 159 TL olmak üzere toplamda 910 TL tutarında alışveriş yaptım.
Kampanya koşullarında “1500 TL’ye kadar” ifadesi yer aldığı için, yaptığım 910 TL’lik harcamanın da kampanya kapsamında olduğunu ve yüzde 20 oranında yaklaşık 180 TL iade almam gerektiğini düşünüyorum. Ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Durumu sormak için destekle görüştüğümde kampanya şartlarını sağlamadığım söylenerek talebim reddedildi. Oysa kampanya metnindeki ifadeye göre, toplam harcama tutarımın kampanya kapsamına girdiğini ve iade almam gerektiğini açıkça görüyorum.
Yapmış olduğum 910 TL’lik kampanya kapsamındaki market harcamam üzerinden hak ettiğim yüzde 20’lik iade tutarının hesabıma yatırılmasını ve kampanya koşullarına ilişkin bu yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa Y. İlgili kampanya kapsamında, A101, BİM, CarrefourSA, Migros ve Şok Marketler mağazalarında yapılan harcamalarda iade kazanılabilmesi için toplam harcama tutarının 1.500 TL ve üzeri olması gerekmektedir. Kampanya koşullarında belirtilen minimum harcama tutarı sağlanamadığından iade kazanımı oluşmamıştır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sayın yetkili kampanya şartlarında belirtildiği gibi 1500 rakamı azami oluyor 1500 ustu zaten 300 iadeyi geçiyor ondan dolayı talebimi yineliyorum teşekkürler
Kampanya kapsamında 910 TL harcama yaptım ve yüzde 20 iade talep ettim, ancak destek tarafı kampanya şartlarını sağlamadığını söyleyerek iademi reddetti. Şu ana kadar bir çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
