to read complaints and reviews, or file yours.Polis Kimlikli Ücretsiz Kartımın Haksız Ceza Ve Blokajı
İstanbul’da görev yapan bir polis memuruyum. Aralık 2025 ayında polis kimlikli ücretsiz İstanbulkart'ımı kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez aynı dakika içinde 153’ü arayarak kartımın iptalini talep ettim ve aynı gün yeni polis kartımı çıkardım.
Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra yeni çıkardığım kartımın da iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar 153’ü aradığımda bana “usulsüz kart kullanımı” gerekçesiyle 2.750 TL ceza çıkarıldığını, bu borç sebebiyle kartımın bloke edildiğini söylediler. Devlet tarafından tarafıma tanımlanmış ücretsiz ulaşım hakkım olmasına ve kartımı kaybettikten hemen sonra resmi hattı arayarak iptal ettirmeme rağmen, bu şekilde yüksek bir ceza çıkarılmasını ve kartımın bloke edilmesini kabul etmiyorum.
Hem Belbim’den hem de İETT’den; tarafıma yansıtılan 2.750 TL’lik usulsüz kart kullanımı cezasının iptal edilmesini, kartımın tekrar açılarak ücretsiz ulaşım hakkımın sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Fehmi Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Çözüm üretemiyorsunuz açıkça belirtmişim size zaten ben kartımı kaybettim diyorum siz bana ücret ödemeniz gerek deyip başınızdan salıyorsunuz siz beni arayın ama cidden çözüm üretmek için arayın
Peki polis memuru olduğunuz için disiplin cezası aldınız mı