to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta banka mobil uygulaması üzerinden 6370 6002 9197 1428 numaralı İstanbul Kart'ıma yanlışlıkla 400 TL bakiye yü...kledim. Ancak bu kartımı kaybettiğim için NFC ile talimat verip yüklediğim bakiyeyi kullanamıyor ve aylık kartıma aktaramıyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım mavi aylık kartım
12.03.2025 tarihinde saat 18:30 sularında İstanbul Esenler metro istasyonunda Mavi kartıma para yükleyecektim. İstasyond...a bulunan 301389 numaralı AKBİL cihazına 200 TL yatırdım. Cihaz parayı aldı fakat mavi kartıma herhangi bir yükleme yapmadı. Konuyla alakalı 153’ü defalarca aramama rağmen müşteri
İstanbul kartıma 50 TL bakiye yükledim. Normalde Kur'an kursu kartına bakiye atacaktım, yanlışlıkla diğer mavi kart yaza...na attım. İstanbul Kart Çözüm Merkezi'ni birçok kez aradım ve görüştüm, hatanın düzeltileceğini söylediler. Lakin kaç gün geçmesine rağmen düzelmedi. Böyle bir kurumun böyle yapmas
İstanbulkart mavi kartım okuma yapmıyor. Yenilenmesi için Beşiktaş peronlar şubesindeki çözüm noktasına gittim. Oradaki ...görevli personeller, önleri boşken bile yardımcı olmadı. Elime kağıt vererek online yapılmasını belirttiler. Online başvurdum ve beklemekteyim. Bozulan kartıma yeni abonmanlık yükl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
