Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci Vizeleme İşlemi Teknik Hata Nedeniyle Yapılamıyor

23 Eylül 18:08
849
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi yazdıktan bir gün sonra çözüldü ve vizeleme işlemini yaptım teşekkürler.”

Aktif öğrencilik statüm devam etmesine rağmen İstanbulkart’ımı öğrenci olarak vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Birkaç gündür hem mobil uygulama hem de İstanbulkart internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 kez denememe rağmen, “Abonman yükle” kısmında “Bu kartın Abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıya tıklayarak vizeleme işlemini başlatmam gerekirken hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet sitesi üzerinden de aynı sorunla karşılaşıyorum ve vizeleme işlemini başlatamıyorum. Kart numaram: 6370 6002 5298 5409, şu anda kartımda 89,95 Türk Lirası bulunmakta. Gerekirse aktif öğrenci belgemi de sunabilirim.

Kartımın öğrencilik vizeleme işlemini yapmamı engelleyen bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve kartımın öğrenci vizelemesini yapabilmeyi talep ediyorum.

ogrenci-vizeleme-islemi-teknik-hata-nedeniyle-yapilamiyor-2.jpg
24 Eylül 13:59 (Şikayetten 19 saat sonra)
Zeynep
25 Eylül 09:09

Şikayetimi yazdıktan bir gün sonra çözüldü ve vizeleme işlemini yaptım teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartım Vizeleme Sorunu Nedeniyle Tam Ücret Ödüyorum

21 Ekim 20:18
1.004

Vizeleme Sorunu Nedeniyle Abonman Hakkım Engelleniyor

21 Ekim 08:57
749

İstanbulkart Abonman Yüklemesi Ve Vizeleme Sorunu Çözülmüyor

03 Ekim 04:24
2.471
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri