to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart’ımda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle vizeleme işlemi yapamıyor ve abonman yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Kartım şu anda açık ve normal binişlerde kullanılabiliyor, ancak abonman yüklemesi yapılamıyor.
Sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve hem İstanbulkart mobil uygulaması, hem web sitesi hem de kiosk üzerinden vizeleme işlemini defalarca denedim, ancak sonuç alamadım. Herhangi bir ücret çekilmedi ve ödeme işlemi de gerçekleşmedi. Kartım öğrenci statüsünde ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Konu ile ilgili İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvuru noktalarına gitmem gerektiği söylendi. Ancak vizeleme işleminin online olarak yapılabilmesini ve abonman yüklemesi sorununun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Kart numaram: 6370 6005 1409 4438
İstanbulkart’ımda yaklaşık bir haftadır “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Kartım öğrenci statüsünde ve Açık Öğretim Lise öğrencisiyim, öğrenci belgem güncel. Kartım normal binişlerde sorunsuz çalı...
''Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir hata aldım. Bu yüzden vizeleme işlemi yapamadım ve abonman yüklemesi için online kanalı kullandım. Kartım şu anda açık ve normal binişlerde kullanılabiliyor, fakat abonman yüklemesi yapı...
“Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir hata aldım. Henüz vizeleme işlemi yapmadım ve abonman yüklemesi için online kanalı kullandım. Kartım şu anda açık ve normal binişlerde kullanılabiliyor, fakat abonman yüklemesi yapılamıyo...
Yorumlar