Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci Kartıma Yüklenen Abonman Bakiyem Hesabıma Yansımadı, İade İstiyorum

profile
09 Ekim 2025 10:38
904
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Para iadesi yapıldı ilgileri için teşekkür ederim”

04/10/2025 tarihinde saat 12:51:18’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Kredi kartımdan ücret çekildi, ancak yükleme öğrenci kartıma yansımadı. Kart numaram: 6370 6004 5967 7015.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 1-69289217831 numaralı başvurumun kayda alındığı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve işlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 11:23 (Şikayetten 6 gün sonra)
Yasemin
Yasemin
15 Ekim 2025 20:14

Para iadesi yapıldı ilgileri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Abonman Yüklenmedi, 1002 TL Kartımdan Çekildi Ve İade Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 15:57
1.383
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri