Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33664060

NFC İle Yükleme Başarısız Oldu, 500 TL Bakiyem Eksildi

profile
Ahmet
BELBİM | İstanbulkart
13 Eylül 2025 18:22
977

12.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Vodafone uygulaması üzerinden NFC ile İstanbulkart öğrenci kartıma paket yüklemeye çalıştım. Ancak paket kartıma yüklenmedi ve kartımdan 500 TL eksildi. Kart numaram: 6370 6005 2082 8746. İşlem sonrasında herhangi bir hizmet alamadım ve bakiyem eksildi. Konuyla ilgili henüz İstanbulkart veya Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

500 TL bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart Logo
BELBİM | İstanbulkart
15 Eylül 2025 09:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ahmet D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonman Yüklemesi Yapılamadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Cansu
BELBİM | İstanbulkart
04 Ekim 2025 12:03
323
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı."
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart’a Yüklediğim Bakiye Hesabıma Yansımadı

profile
Burcu
BELBİM | İstanbulkart
24 Ağustos 2025 20:49
1.670

24/08/2025 tarihinde saat 19:54’te, banka kartımla öğrenci İstanbulkart’ıma (son 4 hanesi 6969) 100 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Banka hesabımda...

İstanbulkart Yükleme Sonrası Para Kartıma Geçmedi

profile
Zeynep
BELBİM | İstanbulkart
05 Eylül 2025 19:07
1.881

04 Eylül 2025 tarihinde saat 07:47’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. İşlem sırasında banka kartımdan 105 TL (5 TL komisyon dahil) tahsil edildiğini de kontrol ettim. Kart numar...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

BELBİM | İstanbulkart Para Çekme BELBİM | İstanbulkart öğrenci kartı BELBİM | İstanbulkart Para Çekme nfc BELBİM | İstanbulkart Para Çekme yüklenmiyor BELBİM | İstanbulkart uygulaması BELBİM | İstanbulkart işlem BELBİM | İstanbulkart nfc BELBİM | İstanbulkart yüklenmiyor BELBİM | İstanbulkart iade BELBİM | İstanbulkart bakiye
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri