to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi adıma olan 2453 numaralı kartıma bakiye yüklemesi yaptım. Ancak uygulama üzerinden yalnızca bir kez yükleme yapmama rağmen, banka hesabımın dökümünde toplamda 210 TL’lik tutarın fazladan çekildiğini fark ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve yükleme işlemi normal olarak görünmedi.
Fazladan çekilen 210 TL’nin banka kartıma iadesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
14 Ekim 2025 tarihinde kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yaptım. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen, yüklediğim bakiye kartıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için 153 Beyaz Masa’yı aradım; ilgilendiler fakat herhangi bir sonuç alamadım. Aynı gün biletm...
04/10/2025 tarihinde saat 14:00 ile 14:30 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bakiye yüklemesi yapmak isterken, kredi kartımdan aynı gün içinde tam 6 kez 501 TL olmak üzere toplamda 3.006 TL para çekildi. Ancak bu tutarların karşılığı olarak İstanbul Kart'ıma yükleme yapılmadı. Konu il...
29 Temmuz Salı günü İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 204 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, ancak bu tutar kartıma yansımadı. Yaşadığım bu sorunu ilk defa deneyimliyorum ve iPhone cihazı kullanıyorum. Konu hakkında 5 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime ...
04 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi kartıma kredi kartı ile 500 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ücret kredi kartımdan çekildi, ancak bakiyem karta yansımadı. Kart numaramın son 4 hanesi 7920’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine m...
İstanbul kartıma mobil uygulamadan aynı gün 100 ve 150 TL tutarında bakiye yükledim. Bu ödemelerin her birinde iki kez işlem yapılmış ve kredi kartımdan neredeyse 255 TL fazla para çekilmiş. İade için günlerdir işlem sırası bekliyorum. Acil olarak iademin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar