Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kart Siparişim Adresime Ulaşmadı Ve Çözüm Bulamıyorum

İkranur
24 Şubat 2025 10:231.445

Mavi kart siparişi vermiştim. Adresime gelmeden geri iade edilmiş. 153'ü arıyorum, mobilden adres değişmeniz gerekiyor diyor ancak sitede öyle bir yer yok, sürekli ana sayfaya yönlendiriyor. Hiçbir değişiklik yapamıyorum. Yani müşteri temsilcisi bunun için uğraşmayacaksa neden karşımıza müşteri temsilcisi diye çıkartılıyor anlamıyorum. Sonuç olarak ben o karta para ödedim ve bir kullanım sağlayamıyorum. O kadar umurlarında değil ki adresime bile getirmeye tenezzül edilmemiş.

25 Şubat 2025 13:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İkranur K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mavi Kart Siparişimde Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Yusuf
21 Ocak 2025 11:501.361

13.01.2025 Pazartesi günü vermiş olduğum mavi kart siparişinde eve teslimat seçeneğini tercih etmiştim. Ancak aynı gün i...

Mavi Kart Siparişimde Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

İstanbul Kart İptal Sorunu Ve Yetersiz Destek

Berkan
21 Şubat 2025 09:311.045

İstanbul Kartı almak için 210 TL kargo dahil para ödedim. Kartım geldiğinde uygulamaya kartı ekleyemedim. Bugün 153'ü ar...

Mobil Uygulama Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Yeşim
20 Aralık 2024 12:173.667

Sürekli çanta değiştirdiğim için hep kartlarımı evde unuturdum. İşe gitmek içinde düzenli olarak metro kullanan biri old...

Yanlış İstanbulkart Başvurusu Sonucu Mağduriyet Ve İade Sorunu

Merve
5 Eylül 2025 12:073.645

Salı günü online olarak İstanbulkart başvurusu yaptım. Amacım online abonman kullanmak olduğu için mavi kart seçmem gere...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Mağduru

Belbim | İstanbulkartMağduru

Profil fotoğrafı
Enekeyik
Belbim | İstanbulkart Öğrenci Abonman Yükleme Eziyeti

Belbim | İstanbulkartÖğrenci Abonman Yükleme Eziyeti

Profil fotoğrafı
Nazlı
Belbim | İstanbulkart NFC Okuturken Hsm Hatası

Belbim | İstanbulkartNFC Okuturken Hsm Hatası

Profil fotoğrafı
Hümeyra
Belbim | İstanbulkart Kart Şikayeti

Belbim | İstanbulkartKart Şikayeti

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri