to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartımda bulunan dijital hesaba yanlışlıkla aktardığım ücreti iade alamıyorum. Kimlik doğrulama yapmıyor, müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bunun için 153'ü aradım, herhangi bir muhatap bulamadım. Saçma sapan yerlere bağladılar.
Kartımda bulunan dijital hesaba yanlışlıkla aktardığım ücreti iade alamıyorum. Kimlik doğrulama yapamıyorum hesabı onay yapamıyorum ama onay yapamadığımız hesaba para aktarabiliyoruz 😃 İstanbul karta da aktarım yapamıyorum. Muhatap da yok. Otobüs kartının içinde dijital hesap ne alaka 😐
İstanbulkartıma yükleme yapmak istedim fakat yanlışlıkla dijital hesabıma gönderdim ve o parayı İstanbulkartıma veya banka hesabıma hiçbir şekilde transfer edemiyorum. Hesabımı onaylamam gerekiyormuş fakat bir türlü onaylayamıyorum. Onaylama işlemine başlayamıyorum bile. 153 çağrı merkezi hiçbir şek...
19 Ekim perşembe günü İstanbul havalimanına iniş yaptım, İstanbul dijital kartıma saat 11.07 de 150 TL para yükledim kart hesabımdan çekildi fakat dijital kartıma geçmedi. Müşteri hizmetleri şu an da bir şey yapamayacaklarını ve dosya başlatacaklarını söylediler ve tekrar bir ücret yatırarak denemem...
İstanbulkart'a 150 TL online yükleme yaparken uygulama hata verdi ve para banka kartımdan kesildiği halde İstanbulkart'a yüklenmedi. 153 hattını defalarca aradım, sürekli beklemeye atıp hatta asla bakan olmadı. Param boşa gitti resmen, paramın iadesini en kısa sürede istiyorum.
İstanbul Kart ücret iadesi 153'ü aradık ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. B**** diye bir müşteri temsilcisine bağlandık, sorunumuzu çözmeyip bizi ana sayfaya aktardı. Tekrardan bağlanmaya çalıştık. Hiçbir müşteri temsilcisi bizimle ilgilenmedi, para iademiz yapılmadı. İstanbul Belediyesi ve İsta...
Yorumlar