to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi kartımı kaybettim ve hemen o gün içinde 153 Beyaz Masa'yı arayarak kartımı iptal ettirdim. İstanbulkart web sayfasına girip yeni kart için online başvuru yapabileceğim söylendi. Ekranda hâlihazırda başvurum olan kartı güncelleme butonuna basıp işlemlerin hepsini arka arkaya yaptım. En son ödeme kısmına geldiğimde 'Fotoğrafınız 2 seneden eskidir' uyarısı çıkıp ödemeyi gerçekleştirmedi. Tekrar 153'ü aradım ve çözüm merkezine şikayetimi belirttim. 2 gündür ne arayan oldu ne mesaj atan. Dediklerine göre müdürlükten cevap gelecek. Bu kadar zor ne olabilir? Çok kısa bir işlem için 2 gündür bekliyorum ve her geçen gün beni daha da mağdur ediyor. İşlemimin en kısa sürede cevaplanmasını bekliyorum.
60 yaş üstü İstanbul kart kullanıcısıyım. 5gün önce kartımı kaybettim. Yeni kart başvurusu için Karaköy deki tünel girişindeki belediye başvuru yerine gittim. Başvuru için müracaat ettiğimde artık internet üzerinden başvuru yapılıyor diye başvurum geri çevrildi İnternet web adresinden başvuru yaptığ...
22 Temmuz tarihinde sahip olduğum İstanbulkart öğrenci kartım kırıldığı için 153 çözüm merkezini arayarak kartımı iptal ettirip gönderilen linkten ertesi gün İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım daha sonra sistemden baktığımda reddedildi yazıldı başvuruma hiçbir gerekçe ve sebep gösterilmeden...
4. Senem İstanbul'da 153 ten hiçbir zaman memnun kalmadım. Hiçbir şikayetim değerlendirilmedi düzgün ve akılcı çözümler sunulmadı. Bu sefer öğrenci kartım bozuldu aradım iptal ettirdim. Yeni kart başvurusunda bulundum. Hala fiziksel kartın abonman için mecburi olması zaten saçma kaldı ki yeni kart b...
Merhaba, 19.08.2024 tarihinde kart başvurusu yaparken yanlışlıkla Fotoğraflı Mavi Kart yerine fotoğrafsız İstanbulkart'a başvurdum. Bu nedenle ödemeyi yaptıktan 5 dakika sonra 153'ü aradım ve durumu bildirdim. Onlar da benim için başvuru oluşturdu. 20.08.2024'te kart başvurularımı kontrol ettiğimde ...
Yorumlar