to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp İstanbulkart Üzerindeki Öğrenci Abonmanının Zaman Kaybetmeden Aktarılması
Kayıp ihbarında bulunduğum İstanbulkart'ımdaki aktif öğrenci abonmanımın, 3506021167 başvuru numaralı yeni kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Kayıp ihbarını bugün yaptım ve eski kartımdaki abonmanım 2-3 hafta içerisinde sona eriyor.
Eski kartımda halen geçerli olan öğrenci abonmanımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamamak için yalnızca bu abonman hakkımın yeni kartıma eksiksiz ve zaman kaybedilmeden aktarılmasını istiyorum.
Sayın Yiğit Ü. İş Kuralları ve Prosedürler gereği kayıp/arızalı kartlara ilişkin bakiye aktarım işlemleri mobil uygulama veya online kanallar üzerinden gerçekleştirilememektedir. Yeni kartınız ile birlikte bakiye aktarım işleminizi İstanbulkart Başvuru Merkezlerimiz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
