to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşime ait öğrenci İstanbulkart, 2 gün önce kaybolduğu için yeni kart başvurusu yapmak istedik. 2 Aralık 2025 tarihinde online başvuru ekranına girdiğimizde, sadece kart kaybı olmasına rağmen sistemde 2.888 TL ceza ücreti yansıtıldığını gördük.
Herhangi bir usulsüz kullanım, başkasına devretme ya da kötüye kullanım durumu olmamasına rağmen, yalnızca kart kaybı nedeniyle bu kadar yüksek bir ceza çıkarılmasını haksız buluyoruz. Amacımız sadece kaybolan kartın yerine yenisini çıkartmak ve öğrencilik hakkından normal şekilde faydalanmak.
Bu nedenle, öğrenci İstanbulkart için görünen ceza tutarının iptal edilmesini, yalnızca yeni kart için alınması gereken normal ücretin tahsil edilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi fark ettim. Kartımı kaybettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın başkası tarafından usulsüz şekilde kullanıldığını, bu nedenle tarafıma ceza kesildiğini öğrendim. Kartımı kaybettiğimi geç fark ettiğim için daha önce herhangi ...
21.08.2025 tarihinde İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen iptal ettirdim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kartımın başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığını ve herhangi bir ceza olup olmadığını sordum. Bana ceza görünmediği söylendi. Ancak, İstanbulkart internet sitesinden öğrenci kartı...
16 Haziran 2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve o tarihten beri dijital kartımı kullanarak toplu taşımadan faydalanıyordum. 3 Eylül 2025 tarihinde yeni kart başvurusu yapmak istediğimde, hesabıma 2.000 TL’nin üzerinde usulsüz kullanım cezası ve 110 TL kart ücreti yansıtıldığını f...
İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim. Yeni kart başvurusu yapmak istediğimde, başvuru ekranında usulsüz kullanım gerekçesiyle tarafıma 27.000 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Bu cezanın neden verildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımı kaybettikten sonra müşteri hizm...
2019 yılında İstanbulkart öğrenci mavi kartımı kaybettim ve kaybolduğunu hemen telefonla bildirerek gerekli bilgilendirmeyi yaptım. Ancak geçen hafta yeni mavi kart başvurusu yaptığımda, kaybolan kartımın bir başkası tarafından kullanıldığı ve bu nedenle bana 2.748 TL ceza ile birlikte 140 TL kart ü...
Yorumlar