to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul öğrenci kartımı kaybettim ve kayıp bildirimi yaptım. Kartımı kaybettiğim gün hemen bildirimde bulundum, ancak nerede kaybettiğimi ve kartın başkasının eline geçip geçmediğini bilmiyorum. Kartı henüz hiç kullanmadım ve elime dahi alamadım. Kaybetmeden önce ise kendi kartımı düzenli olarak kullanıyordum.
Yeni kart çıkartmak için İstanbulkart uygulamasına başvurduğumda, sistemde 2998 TL tutarında usulsüz kullanım ödeneği görünüyor ve bu ücreti ödemeden yeni kart alamayacağım belirtiliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ödemek zorunda olduğum söylendi. Kartım kayıp olduğu ve başkasının eline geçtiğine dair bir bilgim olmadığı halde, bu ücreti ödemek istemiyorum.
T. C. Kimlik numaramın son iki hanesi: 04. Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere çıkan bu usulsüz kullanım ödeneğinin iptal edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi fark ettim. Kartımı kaybettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın başkası tarafından usulsüz şekilde kullanıldığını, bu nedenle tarafıma ceza kesildiğini öğrendim. Kartımı kaybettiğimi geç fark ettiğim için daha önce herhangi ...
21.08.2025 tarihinde İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen iptal ettirdim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kartımın başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığını ve herhangi bir ceza olup olmadığını sordum. Bana ceza görünmediği söylendi. Ancak, İstanbulkart internet sitesinden öğrenci kartı...
1-68557072532 numaralı başvuruma istinaden yazıyorum. İstanbulkart’ım kaybolduğunu fark ettiğim anda hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart çıkardım. Ancak buna rağmen usulsüz kullanım gerekçesiyle bana yaklaşık 2.700 TL ceza ve 140 TL kart ücreti yansıtıldı. Olay il...
2024 Aralık ayında İstanbul kartımı kaybettim. Kaybettiğim İstanbulkart’ımın hemen iptalini yaptım. Kaybettikten sonra iletişime geçtiğim müşteri hizmetleri temsilcisi yeniden başvuru yapabileceğimi söyledi. Yeni kart başvurusu yaptım ve yaklaşık 100 TL ücret ödedim. Ancak yeni kartımı teslim alıp p...
22.02.2025 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim, kaybettiğimi fark ettiğim an beyaz masayı arayıp kartımı iptal ettim. Uygulamadan baktığımda son kullanım bana ait yani usulsüz bir kullanım olmamış. Geçen sene kaybettiğimde usulsüz kullanım olmuştu ve onun cezasını ben ödemiştim. Buna rağmen yeni ka...
Yorumlar