Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33874624
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartıma Haksız Ceza: Ulaşım Hakkım Engelleniyor

profile
Halil
BELBİM | İstanbulkart
06 Ekim 2025 20:46
3.521

2023 Temmuz ayından bu yana öğrenci İstanbulkart'ımı kullanamıyorum. İki yıl önce, ablam acil bir durumda kendi öğrenci kartını bulamadığı için benim kartımı kullanmak zorunda kaldı. O sırada görevliler kartı aldı ve bana 2880 TL ceza kesildi. O dönem çok fazla ulaşım ihtiyacım olmadığı için sorun yaşamıyordum, fakat şu an okula gitmek için her gün aktarmalı olarak Bağcılar Meydan-Kirazlı metrosunu kullanmak zorundayım. Her ay yaklaşık 1360 TL ulaşım ücreti ödüyorum ve bu durum maddi olarak beni çok zorluyor.

Cezayı ödeyemediğim için online başvuru yapmama rağmen yeni öğrenci kartı alamıyorum. İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradığımda, cezayı ödemem gerektiği dışında bir çözüm sunulmadı. Öğrenci olmama rağmen ulaşım hakkımı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Maddi durumum bu cezayı ödemeye uygun değil. Haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Cezanın iptal edilmesini ve öğrenci kartı hakkımın geri verilmesini talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart Logo
BELBİM | İstanbulkart
07 Ekim 2025 08:29 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Halil K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Dalgınlıkla Kartımı Anneme Bastım, Yüksek Ceza Ve Kart İptali Mağduriyet Yaşattı

profile
Irmak
BELBİM | İstanbulkart
15 Ekim 2025 15:40
2.899

13.10.2025 tarihinde annemle birlikte Kartal A**** K****** Metro istasyonunda, dalgınlıkla İstanbulkart öğrenci kartımı anneme de bastım. Durumu hemen güvenliğe anlatmak istedim ancak güvenlik görevlisi kartımı elimden alıp usulsüzlük gerekçesiyle cezai işlem uyguladı. Şu anda kartım kullanıma kapal...

dalginlikla-kartimi-anneme-bastim-yuksek-ceza-ve-kart-iptali-magduriyet-yasatti-1.jpg

Kayıp Kartın Cezası Mağdura Kesilmemeli

profile
Galip
BELBİM | İstanbulkart
26 Ekim 2025 23:54
6.577

24.10.2025 tarihinde işten dönerken İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim. 26.10.2025 tarihinde kartımın kayıp olduğunu fark ettim ve 153’ü arayarak durumu bildirdim. Kartım uygulamadan da silinmişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımı bir başkasının bulup kullandığını, bu nedenle bana 2.748...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Haksız Yere Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Elif
BELBİM | İstanbulkart
17 Eylül 2025 18:28
4.200

Kızımın İstanbulkart öğrenci kartı, yaklaşık 1.5 ay önce Topkapı’dan metroya binerken “usulsüz kullanım” gerekçesiyle bloke edildi. O günden bu yana kartı tekrar kullanamıyoruz ve yeni kart çıkarmak için 2150 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Kartı sadece kızım kullanıyor ve herhangi bir usulsüz...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali videonun kapak resmi

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

profile
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden! videonun kapak resmi

Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

profile
Abdulkadir

Öne Çıkan Konular

BELBİM | İstanbulkart İptal Etme BELBİM | İstanbulkart iletişim BELBİM | İstanbulkart öğrenci kartı BELBİM | İstanbulkart İptal Etme online başvuru BELBİM | İstanbulkart iptali BELBİM | İstanbulkart ceza ödeme BELBİM | İstanbulkart ulaşım BELBİM | İstanbulkart sorun BELBİM | İstanbulkart başvuru yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri